杏仁医生如何解决“信任医生”问题
(2014-06-19 14:10:13)
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杏仁医生是爱海企业管理(上海)有限公司旗下的一款专业高效的医患沟通管理工具。医生可以通过杏仁医生与其就诊的患者建立更深入紧密的联系,并提供特色的随诊、跟踪、交流、检索功能,是医生的重要行医辅助工具,可以为自己的患者群提供各种多样的特色服务。患者可以通过杏仁医生与自己熟悉信任的医生建立长期稳定的联系,有充分的时间和机会与医生沟通,完美解决传统门诊的沟通短板——患者很难在陌生医生面前在几分钟内清楚准确专业的描述病情,通常情况下患者的这种天然被动,容易导致各种沟通治疗问题或障碍。
“杏仁医生”读法与“信任医生”相近,完美诠释了此款app帮助医生、服务患者、改善医患关系的良好愿景。
产生背景
在以公立保障性医疗和专科医生体制为主现行情况下,中国医生的劳动强度与收入水平差距巨大,医生普遍对工作现况不满意;同时患者往往难以对不足2分钟的粗放型问诊放心满意,更苦于缺乏专业的医患连续随访、跟踪解惑的服务平台。
而在国外,私人医生和全科医生体制已经非常成熟,整个看病流程基于医生对患者的身体状况的充分了解和细致贴心服务,不仅如此还会依据具体情况给患者规划整体治疗计划,另加上连续随访与后期跟踪。
基于这种理念,杏仁医生帮助医生与熟悉的患者建立更稳固长期的联系,提升了医疗服务的品质与稳定性,并可根据患者的个性需求与治疗需要,提供各种增值服务。同时解决了患者与医生交流时间短,沟通不畅,服务体验低下等问题。
功能介绍
医生为自己熟悉的患者建一个随时记录、跟踪、交流、检索和查看情况的专业管理平台。
功能好处:
医生收集病人(研究感兴趣的患者)不用将私人联系方式给患者,同时保持患者对后续治疗的依从性,还可以通过增值收费模式获得收入,使用方便;
患者只需微信关注杏仁医生微信公众号,医生便可通过APP对患者进行沟通与管理;
患者只需微信扫描医生的二维码名片,便可与医生建立一对一沟通体系;
医生可以自由选择患者免费或患者付费管理方式;
患者付费模式可提供短期免费体验,有利于培养患者使用习惯;
方便医生与患者交流互动了解情况、提醒随诊、安排床位
更多帮助医生更高效完成工作的辅助功能
使用指南
1、医生需下载杏仁医生APP,患者微信关注“杏仁医生”公众号
医生登陆苹果版和安卓版手机下载杏仁医生APP,并注册登录该应用http://yisheng.kanchufang.com/doctor