【赋能商家.共创新电商】阿里巴巴全球商家大会在杭州举行。 阿里巴巴ceo逍遥子以赋能商家，共创新电商为主题发言。

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一、【阿里巴巴ceo张勇】

我们今天已经在无线时代里面，我们看到社区化电商在蓬勃发展，网上出现了很多的知识经济工作者。消费者在消费中更多的发现了兴趣。 在今后的一年中，有大量的商品展示、功能展示，都会通过视频来进行。我们希望给天猫商家提供更广阔的商业机会。电商的阵地就是淘宝天猫，消费者拥抱无线互联网的速度快于快于淘宝天猫的发展，快于商家的发展。商家运营能力在无线端变弱了，责任在淘宝在天猫，所以赋能商家，要为商家提供基于无线的工具和服务 。

前两天京东老刘呼吁企业不要做电商，我今天也呼吁，所有企业必须做电商，所有企业必须升级电商的定义。中国不能再一次出现一个依托网络把商品供给者和消费者割裂的柏林墙，这堵柏林墙必须不存在。商家必须离消费者更近，商家必须获得消费者的反馈和数据，让整个效率提高。

今天我们面临的很多场景和机会，我的观点是相信年轻人，面向90后，95后的策划，就会出自我们的年轻人，不要迷信大师。有很多人打着阿里的旗号在做很多事情，有人跟我说10万块可以帮助商家上天猫，如果有这种事情的话，我愿意花百万来弥补。

双11不是造节，双11是造不出来的，它是我们整个生态力量的展示。双11是好像商家过年的日子，但是事实上商家们都各自有些特殊的日子，所以如果今年有商家想挑选一个特殊的日子作为自己的“双11”，我们已经准备了很多工具，来帮助商家来做这件事情。我们愿意为大家创造更多的BIG DAY。

全球化，农村和大数据云计算会是未来阿里巴巴集团的三个方向。天猫的增长点在哪里？我们希望一波阿里的全球化大平台帮助我们的商家走到海外去，货通天下应该是全球的天下；第二是农村，中国一半以上的人口在农村，今天所谓的渠道渗透要真正落到每一个农村中去；第三是企业采购。

 天猫赋能商家推出的三大举措：一、天猫将成阿里全球供货中心；二、超级媒体矩阵助力商家实现“消费者运营”；三、加速“三通” 促使传统商业和线上商业全面融合； 

 逍遥子说未来阿里5-10年的战略，1、全球战略 2.农村战略 3.大数据云计算 。逍遥子回击刘强东：每个企业都要做好电商，如果互联网是为了形成霸权那不是互联网的本质，逍遥子还说天猫要帮助商家链接用户，粉丝的沉淀、互动将是天猫要帮助商家去做的，以应对移动互联网的浪潮 

【提问环节：相宜本草】

问：对传统企业转型的建议

答：只有企业一把手当家人有坚定决心拥抱互联网，电商的变革才有机会。

二、【阿里巴巴副总裁靖捷】

2016年在座的所有商家该如何赢在天猫？靖捷提出六点立足天猫，玩转阿里的秘籍。1内容运营，读懂粉丝的心会带来很多免费的流量；2借助事件、IP和营销热点，让品牌短时间爆发；3天合计划，把整合性的流量变成有效的销量；4媒体矩阵；5市场矩阵；6供应链平台。

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三、【阿里商家事业部总经理张阔】

在无线升级的大背景下平台展现出几个特点：1无线端用户进店率、访问深度、频次比PC都有很大的提升；2从消费商品升级为消费内容，所有偏内容的产品在2015年的增长都超过大盘；3、账号、互动、内容是未来发展的三大重点。三月份会上线旺铺智能版，在大数据下，商家可以根据消费者用户定义无线端店铺展示面，如zara男性用户和女性用户进入店铺的不同展示，妮维雅的基准页面，活跃期老客页面，首单洁面新客！

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【商家高峰论坛】

 商家高峰论坛上台嘉宾  曾庆俐 海尔集团电商总经理  Jasmine 宝洁集团副总裁  朱正华 雅诗兰黛集团电商总经理  Max 张 绫致集团副总裁 Ian Kwon 韩国LG集团全球电子商务副总裁 。

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LG：数据太多不知道看哪个才好，摸不着边 靖捷：这不仅仅是LG的痛点，刚刚大家提到的希望小二做的事情，这是阿里已经意识到的，在新电商时代，这不仅是销售渠道，需要跟整个世界完成对接，包括用市场调研来帮助品牌，我们已经在组织，试点，跟客户做运营合作，完整地服务商家体系。

绫致张一星：15年的时候，商业模式的转型，对于整个集团和8000家店铺来说已经完成了，16年是组织结构的转型，这是我最大的愿望，数字化平台上有两棵树，零售和电商，其中的内涵很丰富，变成了CLVM。 

本文采编：臭臭新说整理

素材来源：摘录@触电报微博  @电商在线微博  @天下网商  @吴蚊米 @老高电商圈子 等几位现场直播。