能说明缘由，化解矛盾，

沟通，

能通过解释，排除误会，

沟通，

能拉近距离，增加感情。

但沟通，需要条件，

不能一味的站在自己的立场，

不能总是以主观为主要判断，

不能带着脾气先入为主教唆！

沟通，不是苛责，

需要互相尊重；

沟通，不能发火，

需要心平气和。

什么是有效沟通？

端正态度，以解决问题为目的，

静下心来，以澄清误会为己任。

有效沟通，

需要压下脾气，

需要充满耐心，

需要诚恳不欺！

有效沟通，

靠语言交流，表面意见，

靠阐述事实，说出道理。

不能有激动的情绪，

动怒容易说狠话。

不能阴阳怪气批评，

质问让人难以接受。

两个人的沟通，

如若情绪占一大半，

语气生硬，内容便会扭曲，

词语不当，效果便会减半。

沟通，

就需要逼自己静下心，

本着解决问题的态度，

处理双方的矛盾。

人与人，

不同的看法，思想不同，

不同的视野，见解不同。

而有效沟通，

就是要让这种差异减少，

本着求同存异，

通过换位思考，

让两个人彼此理解，

让两颗心得以靠近！

有效沟通，很必要，也很重要！

一个聪明的人，

是一个能控制住自己情绪，

高度约束自己的人！

这样的人，

绝不会让情绪主导，

绝不会被怒气主宰，

绝不会因一件小事，

让自己在乎的人伤心落泪！能说明缘由，化解矛盾，