2022年受大环境的影响，各行各业都受着不同程度的冲击，作为交通客运口的我们更是受着重创，长达70多天全线停运，既使恢复运行后，客流急剧下滑入不敷出，公司领导带领我们“披荆斩棘”艰难的闯了过来，回顾过去一年的工作，亦是有诸多不足，现总结如下：

过去的工作里，我能够遵守公司制度，认真学习业务技能，团结同事互帮互助，及时完成各项交办的工作任务，做好商品的要货、入库工作，保障商品陈列丰满；安排做好商品日期、质量的检查，保障商品无质量问题；做好每月商品的盘点工作，做到帐货相符。

在营销宣传上，能够努力完成营销创收，但是在深度和宽度上，还需要更进一步的挖潜，这也是在新的一年里需要加大力度努力的。

还要感谢公司领导，在如此艰难的困境中，顶着巨大压力给我们增加发放福祉，让我们有了生活的保障。

2023年，在这新的一年里，我要一如既往的做好各项日常工作，

配合领导同事、相互协作。

在营销创收方面，想办法努力的挖潜新客户，维护老客户，不断的增收创效。在商品上要多样化的满足不同消费群体。

随着商品原材料的上涨，多数商品都有不同程度的提高，成本上涨了，可是客流少老百姓钱袋子紧，价格不好再提高，下一步要多考察商品，货比三家提高利润。

前几年，受疫情的影响，人们在花钱消费上都非常理智，对前来购物的顾客，做到多观察，语言上要有技巧，换位到消费者的角度，为其介绍与其沟通，抓住顾客所需，让其消费；延续着多说一句话，多创收一元钱的工作要求。新的一年，在新政策下，从上到下都在想如何能够增长经济，这对我们也是利好，抓住机遇增收创效。

总结完毕，敬请指正，谢谢大家！