学习技能

十月十九日，我到岗后王姐就告诉我说电脑不行了，询问王姐什么情况，说是早上正常，运行一段时间后电脑突然就不行了，试了几次开机重启还是不行，于是联系信息中心，当班人员李家乐接到报修后，到现场看了一下，最后确定是电脑程序问题，需联系系统售后给予维修。我了解了情况以后，待韩主任到岗后告知请示，给予回复我联系售后，我待售后上班后，联系系统维护人员，沟通问题后，解决办法是把电脑拿去诊断，需重装系统后判断，看电脑配件情况维修，重装系统这一系列工作信息中心可做，于是我联系了“翀哥”，了解情况后，“翀哥”开始工作运行，一上午的时间过去了，可没大弄好，下午继续。此时也要交班了，科室小伙儿郝文宝来了，了解情况后，用之前的旧电脑硬件，进行重装设置，一番操作后，电脑正常启动了，搞定！

通过日常工作中学习积累，“宝宝”也有了一定的经验积累，在出现问题时，能够通过利用耗材及知识存储，解决出现的问题，节省维修费用。