1、为什么烫花器用一两次会变黑？
答：这个问题是无法避免的，因为金属加热导致性质的变化，会导致金属变色。如果各位有疑义，可自己在家做个小实验。拿缝衣针用打火机烧一会，一样会变黑。这就是为什么您看到一些时间久了的工坊他们工具都是黑色的，其实原来也是和我们一样新。请记住颜色的变化不会影响任何使用，绝非质量问题。
PS：如果实在讨厌黑色，可在使用后，烫花器还少有余热时用棉布擦一擦，可延长变黑时间。
2、为什么烫花器刚打开有微微的焦糊味？
答：烫花器电路保护皮一般在接口处会多出一小块，为了安全保障，因为把线是出厂试温后才套保护皮。所以新的保护皮第一次预热可能会出现一些焦糊味道。2次过后基本就没有了，这个为安全考虑实在无法避免，如果MM实在不喜欢，拍前请慎重考虑。
3、烫垫烫把会磨损吗？
答：烫垫烫把都属于消耗品，用久了势必会产生磨损，大家可以给烫垫包一层布，这样延长使用寿命。烫把在制作花片时使用，在合成其他部分时尽量把他关掉，不要叫他一直热，这样会延长使用寿命。（我不是说不能一直热，是建议）
4、为什么烫头不是全铜制作，还有为什么烫头不是全球而是半球？
答：第一全铜制作会大大增加成本，附加在买家身上这是不必要的。第二黄铜和不锈钢相比，在高温之下，黄铜易磨损，长时间使用。可能会发生棱角磨平或磨薄现象。全球很少会使用到，我司从明国66年起，致力于对烫花器的研究，起初是24头，经过多年来不断的改进，甄选成16头，而且铜球从全球边半球。
5、为什么没有包装盒？
答：因为台湾寄回国内路途遥远，包装盒很容易损坏。也为节约成本给买家更低的价格，所以我们舍去包装，但是无包装不代表质量不及格。烫花器出厂每个部件我们都有专人仔细的检查过。并承诺3个月烫把质量问题，我们免费换新。6个月免费维修（来时邮费自理）。超过保修30元成本维修（来回邮费自理）。
PS：因个人原因损坏，如碰撞、摔压、等问题不在保修范围之内。买家不得自行拆开烫把，否则将不予以保修，敬请谅解。
6、为什么没有说明书？
答：几年前是有说明书的，但是经我司观察，按照说明书操作的买家，被束缚性很强，创作力低，故此我们取消了说明书。改送教材，这样更直观的叫买家理解使用方法。近期我司会根据大陆客户的理解方式制作新的说明书，之前买过的客户我们会为您补发电子版，给您带来了不便，我们深表歉意。
7、布料的使用温度要如何掌握？
答：温度约135℃：聚酯纤维、羊毛、丝、人造线
　　温度约170--220℃：纯棉布、腊染布、先染布、棉麻、法兰绒、节纱布、   缎、纱
　　温度约260℃：纯棉布、腊染布、先染布、棉麻、法兰绒、节纱布、缎、纱、牛仔布
　　温度约260--400：请依据实际布料与烫花效果调整使用
8、没有说明书有的烫头我们不知道怎么使用怎么办？
答：根据目前的情况，我来对烫花器烫头使用做一个简单的解释，仅供参考。
     花卉瓣镘用3支：瓣镘分大中小三个型号，根据花瓣大小不同而使用。
　　叶脉镘及部分花卉纹理3支：叶脉镘分为一二三依脉络纹路不同而又不同使用。
　　叶脉用刀镘1支：刀镘使用于叶脉纹路或部分花卉细小纹理。
　　圆镘5支：圆满使用于玫瑰花卉或凹形花卉，尺寸分为直径         3CM.2.4CM.2.1CM.1.6CM.1CM五个型号根据叶  片大小使用。
　　小花镘2支：用于铃兰，勿忘草等小花卉，适用于小碎布制作的小花。
　　钩镘1支：卷边勾勒花卉边缘部分卷翘成型用。
　　花茎镘1支：花茎镘是制作花茎用的，用布条穿过花茎孔加热拉出，会成型为小布管做花茎用小提示裁 布条尽量要斜裁，这样更容易成卷。
9、是什么布料都可以烫花吗？
答：MM们不要拘泥于你的材料，只要有创作力，大部分得布料都可以使用。不要被束缚在必须做仿真花的瓶子里。除一些禁止高温的化纤布料，绝大部分都可以使用。新手不建议使用纱制材料，因定型需要温度很高，不适于新手操作，不要第一次就搞失败了，影响了自己的兴趣。
10、为什么我的布料烫不出形状？
答：因为你的布料没有经过上浆，只有浆过的布料才可以定型使用。上浆的方法有很多，奶奶用的很多古法啊，还有现在我们常用的文具白胶兑水。比例大概在1:5左右，视布料薄厚和种类自行调节。
11、为什么我的布料染不上色或者脱色？
答：像绢类的一些布料，热水染料需要高温染，染料必须达到100摄氏度，这样家用是很难做到的。有条件的可以用买冷水染料。不具备条件的丙烯，水彩都可以代替。
PS：染料里适当加一些盐可以起到固色的作用。
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    以上是新手烫花的一些基本问题，在此解答。如有其它问题，可微博联系：就是小人物而已