加载中…华乃晨-高情商沟通表达术——所谓高情商，就是会说话
(2023-03-24 09:32:46)
标签：
华乃晨高情商沟通结构性思维领导力压力与情绪管理 |
分类： 通用管理 |
【课程背景】
沟通与表达在组织发展中是指把信息有效传递给团队其他成员的能力。在实际的工作中，我们总会发现有一些人无论向领导汇报工作、跨部门沟通还是与同事沟通、聊天，都能获得大家的赞誉。当然，也有一些人，总被评价成“不会说话”，和他们说话就是一次次的尬聊现场。其实，沟通与表达能力不是天生具备的，而是可以通过后天学习和刻意练习获取的，因此，想要成为一名“能说会道”职场人士，学习高情商的沟通表达技术显得至关重要。
沟通与表达是工作场景中最为重要的工作开展手段与媒介，团队成员的高情商沟通可以有效节约企业管理成本，从而提升组织竞争力与利润、打造高绩效团队。为进一步提高参训学员在沟通表达方面的有效性与技巧性，实现组织高盈利模型的业务发展，特开设《高情商沟通表达术》培训。
【课程收益】
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【课程形式】
讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地。
【课程对象】
中基层管理者、新员工、需要提升沟通表达技巧的职场人士
【课程时长】
1天，6小时
【课程大纲】
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时间 |
授课内容 |
主要内容 |
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0.5小时 |
开场、破冰活动 |
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0.5小时 |
沟通的重要性 |
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1小时 |
沟通的三要素 |
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高情商沟通术之 如何汇报工作 |
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0.5小时 |
高情商沟通术之 如何赞美他人 |
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0.5小时 |
高情商沟通术之 如何批评他人 |
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0.5小时 |
高情商沟通术之 如何处理冲突 |
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0.5小时 |
高情商沟通术之 如何说服他人 |
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0.5小时 |
高情商沟通术之 闲聊也能人见人爱 |
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0.5小时 |
知识复盘与收获分享 |
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