主题

详细内容

时间/备注

论坛物料

物料准备

摆放要求

（1）会场选择：酒店最好配有电子显示大屏的会议室，实在没有大屏就需要提前制作背景板；

（2）背景设计：蓝色背景，体现科技现代感，融合数字化的元素，背景板主题“5G+智慧场景应用”高峰论坛；

（3）舞台摆设：领导致辞的高架桌1个；圆桌论坛嘉宾座椅8张，对称摆放，最好中间摆放一个茶几；

（4）台下座椅：台下座椅分小组摆放，每个小组8人左右，座椅一律冲向前方舞台，学员按战区就坐。

（5）其他物料：按照一般培训要求准备其他物料、茶点等，再就是最终奖品采购，后面单独说明。

第2天到第5天上午，论坛每1.5小时一场，每半天2场，3.5天共14场循环。

论坛嘉宾

主持人

内部专家

客户嘉宾

（1）论坛主持：刘老师担任论坛的总主持，并在每个场次串场主持，把握整体进度和节奏；  

（2）内部专家：每个场次安排1-2位公司内部行业专家配合刘老师与嘉宾互动，解答专业性问题；

（3）客户嘉宾：每个场次4-6位客户嘉宾同台，14场循环共需要邀请56-84位客户嘉宾。

论坛每1.5小时一场，3.5天共14场循环

论坛流程

实施流程

时间顺序

（1）主持上场：助教老师话外音介绍并邀请论坛主持人刘老师上场（1分钟）

（2）论坛破冰：刘老师上场破冰，介绍论坛的背景、活动价值等（5分钟）

（3）领导致辞：刘老师邀请移动政企领导上台致辞，

欢迎现场客户嘉宾（5分钟）

（4）嘉宾上场：刘老师顺序邀请客户嘉宾、内部专家上台就坐（2分钟）

（5）嘉宾发言：客户介绍自己和公司、目前的困惑、

希望得到的支持（20分钟）

（6）嘉宾互动：刘老师就5G、物联网、智慧场景建设抛出问题，现场嘉宾回答互动（30分钟）

（7）专家建议：内部专家轮流围绕客户诉求进行互动回答，给出引导性建议（15分钟）

（8）总结陈词：刘老师总结陈词，给出若干条建议和

接下来双方进一步合作的建议（5分钟）

（9）签约仪式：对于高意向客户提前沟通，现场签订

框架合作协议，便于后期追踪成交（5分钟）

每场1.5h

3.5天

共14场

流程相同

循环进行

现场营销

商机捕获

软性促动

签约仪式

（1）客户分析：客户嘉宾到场前填写“到场客户分析表”，论坛进行中完成“客户跟踪追单表”；

（2）现场观察：现场对活动、对论坛、对团队表现出认同和好感的客户，要深入交流，单个突破；

（3）现场咨询：论坛现场会议室后面设置咨询台，由3-5位行业专家“坐诊”接待客户咨询；

（4）签约仪式：对于高意向客户提前沟通，现场签订框架合作协议，便于后期追踪成交；

（5）沟通签约：现场和客户沟通确认约时间到客户公司进一步就合作事宜推动，如技术汇报，如签约等。

论坛现场

望闻问切

现场签约

事后追单

复盘小结

每半天结束后复盘一次，优化后面的流程

点评总结半天的论坛情况，学员分享现场感受，训战老师进行点评、补充、提出优化建议，解决学员实际营销促动过程中遇到的问题，提升信心和能力。

现场复盘关键点:

（1）目标客户及相关决策人的识别、定位、邀约细节

（2）客户没到场的原因分析、如何提升后面的到场率

（3）现场客户互动、问题挖掘、专家引导的细节分析

（4）客户商机跟进策略，如何进一步促进客户合作成交

主题

详细内容

时间

分组讨论

5G营销

SOP共创

（1）分组交流讨论，总结复盘活动过程中与客户交互的成果

（2）分组提炼出活动过程中客户嘉宾普遍关心的痛点问题

（3）分组提炼出5G的技术卖点、主要场景融合应用方式

（4）分组提炼出5G方案的大客户营销流程、方法和话术

（5）制定论坛客户后期跟踪拜访、打单成交的具体措施

第5天下午

13：30-15：00

1.5小时

分组汇报

PPT汇报、点评、颁奖

（1）分组上台汇报，每组汇报15分钟，老师和内部专家点评5分钟

（2）助教老师揭晓活动过程中各战队、个人的业绩排名，综合积分排名等

（3）共创成果得分前三名、三天表现前三名现场授奖（成果奖、表现奖），刘老师和政企事业部相关领导一起颁奖

（4）政企事业部相关领导总结致辞，总结整个活动过程，提出对未来的期许

（5）集体合影，整理好教室清洁卫生，本次活动结束

第5天下午

15：20-17：20

2小时

奖品设计

团队奖

个人奖

（1）团队业绩奖：5天累计签单金额最高的前3名战区，以合同为准；

（2）团队积分奖：5天表现累计积分最高的前3名战区，以助教统计为准；

（3）个人业绩奖：5天累计签单金额最高的前5名客户经理，以合同为准；

（4）个人积分奖：5天表现累计积分最高的前5名客户经理，以助教统计为准；

红色盲袋奖品

+

荣誉证书

培训项目

学员姓名

一、培训收获及行动计划（P-Plan）

1、培训收获

（至少写3条）

（1）

（2）

（3）

……

2、训后行动目标与计划

(至少写2条)

（1）

（2）

（3）

……

二、计划实施（D-Do）

（计划的执行实施情况）

完成标准

计划完成

时间

三、完成情况（C-Check）

（由直接上级领导填写）

填写说明：聚焦于培训后行为转化，详细写明如何运用培训收获，至少制定3条

尽可能具体、细化、量化，便于准确评价

*年*月*日

完成情况请勾选：

£超额完成

£已完成

£未完成

（1）

£超额完成

£已完成

£未完成

（2）

£超额完成

£已完成

£未完成

（3）

£超额完成

£已完成

£未完成

……

£超额完成

£已完成

£未完成

四、处理意见、改进策略（A-Act）（直接上级领导填写）

汇报对象对学员行动目标及计划的落实情况评价意见：

（培训结束后3个月填写）可从行动目标、行动计划完成情况，以及学员培训后的行为变化等方面描述。

                                      签名：         

年   月   日

序号

附件

备注

1

XZ02-活动前客户分析表

邀约前客户分析，确保有效邀约

2

XZ03-活动后商机分析表

邀约后客户分析、商机挖掘、跟踪策略

3

XZ04-学员积分互动说明

训战过程中学员参与细节控制和规范

4

XZ05-助教工作职责说明

两位助教的工作职责与执行细节说明

5

参考1-意向客户汇总表

所有意向参与论坛的客户汇总

6

参考2-移动政企5G云产品清单

中国移动5G云产品具体应用场景说明

7

参考3-5G垂直行业应用场景清单

中国移动5G在主要垂直行业的应用说明

8

参考4-移动5G双域专网产品

中国移动5G双域专网产品介绍、卖点说明