【课程简介】

课程时间	1天，6小时/天
授课对象	组织管理者、储备干部
授课方式	内训课

【课程背景】

这不仅是一堂课，更是铸魂企业“从战略到结果文化”的落地工程。公司年初定目标时，全公司上下雄心勃勃，信心满满，而刚过一个季度，团队不是中途放弃，就是进展延迟，甚至根本就没有着手实施。

战略管控是目标达成的命脉，结果是最高立场！本课程以6R管控法为主线，通过创新激励、检查体系、指令追踪、目标达成四大维度入手，配备一站式落地工具，帮助组织建立从战略到执行到结果的管控系统，解决计划泡汤、战略空谈，目标流产的死局。

【课程收益】

l 如何让计划不泡汤、战略不空谈、目标不流产？

l 如何做最有效的激励，激发员工动力，拿到期望的结果？

l 如何追踪任务节点，超额完成目标？

l 如何告别计划泡汤、战略空谈，目标流产的死局？

【课程特色】

l 本课程属于靳大卫老师版权课，积累于银行、保险、医药、制造、物流、IT、互联网等多个行业经验萃取而成，经过反复验证受客户认可；

l 本课程已进行500多人公开课认证，授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问等，并被带回企业进行实践，被学员认为最落地的职场能力培养课程；

l 本课程研发团队均在员工职业发展领域、课程开发、及人力资源管理领域工作十年以上，涉及新兴行业、大型国企、央企及民企等，有充足的研发案例支撑。

【授课形式】

不是培训 是训练，每个知识点讲解完毕，立即复盘+分享

课程设计：四个一结构，“一个知识，一个场景，一个痛点、一个成果”

确保学员能够：听的懂、拿得走、用得上、有实效。

 

课程大纲

第一讲：目标解码：管理的“三大入口”

1. 责任下移，自我管理。

1) 高手改变机制，低手改变人。

2. 我不相信，节点检查。

1) 管理思维：如果他做不到，怎么办？

2) 要帮助员工达成结果，建立自信。

3. 谁受益，谁操心。

1) 若是要想员工操心，就要给员工操心的动力。

解析：高手从系统中提炼公式，优秀的人站在高手的肩膀上学习公式。

公式，是高手们用洞察力，从上帝手中“偷来”的地图。

 

第二讲：从目标到结果的管控系统

模块一：事无人问，责无人扛，人前责任锁定，好过事后到处救火！

一、 R1结果设定

1. R1结果设定（门向拿开，人往哪儿走）

结果设定的两个要素：

由员工本人设定；

由领导裁定。

2. 结果的三个要素：

 有时间

 有价值

 有数据

3. 结果设定的原则、作用及方法。

原则：事前定义做事的结果

作用：结果一致，下属主动

方法：凡事都先问结果设定是什么？

解析：结果设定决定了行为起点

管理者要养成事前定义做结果的习惯

 

二、 R2责任锁定

1. 责任稀释定律：领导逻辑；员工逻辑

2. 责任锁定的两个层面：

企业组织层面

员工执行层面

3. 责任锁定的终极目标：

人人头上有指标，千斤重担人人挑。

4. 责任锁定的原则、作用及方法：

原则：一对一责任

作用：防止责任稀释，没人承担风险

方法：如果做不到怎么办？

案例1：哈佛大学的两个实验

案例2：建党100周年礼炮演习

案例3：F1赛车的1.8秒

解析：管理逻辑，不是没人承担责任，而是责任没有锁定。

事无人问，责无人扛，人前责任锁定，好过事后到处救火！

管控工具1：执行定向四步法：RARA

管控工具2：目标责任承诺书（案例分析+现场实操）

 

模块二：计划总泡汤，战略变空谈？三方检查精准出击，铲除企业沉疴旧疾！

三、 R3节点检查

1. 节点检查的核心和目的：

帮助员工达成结果，建立自信！

 

2. 谁来检查？

领导检查

第三方检查

自我检查

 

3. 第三方检查在企业扮演的角色：

结果的追踪者；文化的倡导者；

信息的传播者；系统的运营者。

案例1：任正非谈检查

案例2：香港廉政公署

解析：过程不检查，结果准抓瞎！过程不管控，结果准失控。

人们不会做你希望的，只会做你检查和考核的。

越相信谁，就检查谁，处罚不能代替检查。

三方检查精准出击，铲除企业沉疴旧疾。

 

四、 R4主动汇报

1. 核心价值：

主动汇报程度，决定放心程度，靠谱比能力更加重要！

落地工具：24小时主动复命制

解析：领导用人第一标准是：放心

 

2. 主动汇报程度=放心程度=靠谱

1) 主动汇报的“三类员工”

2) 缺乏汇报的 “九种内心戏”

3) 主动回报的“八种操作方法”

互动：小节复盘+学员分享+老师点评

 

模块三：奖罚时效不保，员工怨声载道？即时激励，凝聚团队，点燃动力！

五、 R5即时激励

1. 即时激励的四个方法：

品牌分——管控工具2

红黑榜——管控工具3

做奖罚

仪式感

2. 即时激励的四个要点：

即时；明确；开放；仪式。

案例1：感动年度人物

案例2：:新护士授帽仪式

案例3：入党宣誓

案例4：每日仪式：好人好事分享

视频：王健林谈管理者的激励性

每月仪式：感恩奉献日

每年仪式：年度感动公司人物

解析：奖罚不过夜，等待会产生仇恨

 

3. 捍卫规则“三步曲”

第一步：设置试用期/测试期；

第二步：试用期间，捍卫规则，取大弃小；

第三步：试用期后，升级规则至2.0版本继续执行，或者直接取消。

分析题：解决员工不满，应该如何决策？

案例1:2022年卡塔尔世界杯梅西的激励力

案例2：国家功勋荣益体系“五章一簿”

视频：金一南教授谈：扬长避短

互动：小节复盘+学员分享+老师点评

解析：加强纪律性，革命我不胜。

事前：讨论可行性；事中/后：捍卫权威性

管理者要 “树立员工对规则的敬畏之心；

企业发展一定要“虚实结合”，只有这样，企业才有执行力，

从而确保企业的持续稳健发展。 ——华为创始人：任正非

 

六、 R6改进复制

1. 不让下次的更好与自己擦肩而过。

2. 将个人天赋与经验标准化

案例1：不可控复制的李佳琪

解析：让偶然的成功变成规律，让偶然的失败永远消失

 

模块四：事前推脱，事后甩锅？运营流程管控铸造执行铁军！

 

七、 管控工具一：赋能式岗位指导说明书

1. 业务的定义：组织的每一个岗位和环节

2. 把“业务”当产品一样对待

3. “业务”不能散养，要圈养（即团组化）

案例：某公司的会计说明书

工具：赋能式岗位指导说明书

练习：制作个人岗位说明书

互动1：小组成果PK

互动2：学员分享+老师点评

 

八、 管控工具二：运营流程管控制表 

1. 运营流程管控表的七个维度

1) 工作类别

2) 关键时刻

3) 结果设计

4) 责任锁定

5) 完成进度

6) 自我承诺

7) 检查人

 

2. 运营流程管控表的讲解

案例1：2020年首个云上阿里日

案例2：中国机长

互动2：小节复盘+学员分享+老师点评

练习1：制表完成一项“培训任务”

练习2：小组成果PK

解析：前：见功就抢，遇事就推，借口总比办法多；

后：一个工具解决目标流产的死局！