一、课程背景

为打造和适应新型环境下的敏捷管理，高效的项目管理无疑是整合资源、提升效率的途径。在执行项目过程中，您是否也曾经历过这样的状况?项目会议参与人员到不齐，开会发言时支支吾吾、不知所云，项目临近最后期限还有很多工作需要加班加点赶工，老板们火冒三丈！为了解决这些困惑，试着分析项目的全生命周期过程，寻找通往成功的方向和航标。

二、课程对象

互联网、IT、软件、通信、消费电子、制造研发等行业的专业工程师、部门经理、项目经理/产品经理、研发经理、项目总监、PMO 成员、项目组团队成员以及所有对项目管理感兴趣的人员

三、课程收益

培养项目管理人员按照标准流程独立承担项目管理的能力。帮助企业管理人员提升项目管理能力，提高项目成功概率。梳理企业项目管理中存在的问题，针对性的演练解决问题。掌握规范的项目管理流程，提高项目管理人员的专业知识。使学员掌握项目管理的方法和理念，提高在实际项目中规范运作的能力，为公司整体项目管理能力的提升提供技能和意识。建立项目管理的节奏感、紧迫感、参与感、成就感。

四、课程时长

2~3 天（6~7 小时/天）

五、课程大纲

 

1、项目及项目特征

a. 什么是项目？什么是管理？特点？

b. 项目生命周期及管理过程组

c. 业界项目实施数据的状况

d. 项目管理全过程要做好哪些工作

e. 项目管理面临的重大挑战

f. 项目成功和失败的主要原因

g. 学员研讨：什么是项目成功(XX 项目成功的七关键要素在项目管理中的具体体现)

 

2、项目管理概述

a. 项目管理 LCM（Level-Competency-Maturity）模型

b. 项目管理者能力构成

c. 项目经理成长之路

d. 项目管理的目标和约束

e. 学员研讨：项目管理的价值和意义（对企业的价值和意义、对个人的价值和意义）

 

3、组织结构

a. 不同组织结构的优缺点以及适用性

b. 讨论：组织转型所适用的组织结构

 

4、项目的生命周期及管理过程组

a. 项目管理五大过程组

b. 项目管理的 10 大知识领域

c. 讨论：公司项目管理存在的典型问题分析、项目生命周期和产品生命周期之间的关系、焦点以及如何聚焦。

d. 情景演练：高效项目管理的渐进明细、迭代过程，组织过程资产积累、推动项目成功。

 

5、优秀公司项目管理的最佳实践

a. 实践案例分享及解剖

b. 集体讨论总结

项目管理知识域指导

建立项目管理思维，快速有效达标

 

一、课程背景

项目管理是全球创新与变革业务的最佳管理实践，是企业战略实施与落地的成熟规范管理体系，对于创新业务开拓、组织变革与转型、系统与工程、整体解决方案交付，都提供了系统性的管理制度与流程、工具及方法。项目管理将升级企业员工的管理层次与格局，聚焦战略一致与收益实现，通过对治理设计、相关方争取等重点领域的管理，从而实现商业成功。

项目管理分为启动、计划、实施、控制和收尾，包括了综合管理、范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、风险管理、采购管理和干系人管理等。运用项目管理获取商业环境下的成功，企业该如何导入项目管理体业而发展进步，是必须思考的问题。

二、课程对象

互联网、IT、软件、通信、消费电子、制造研发等行业的专业工程师、部门经理、项目经理/产品经理、研发经理、项目总监、PMO 成员、项目组团队成员以及所有对项目管理感兴趣的人员

三、课程收益

1、通过本课程了解项目管理的基本概念和要素，熟悉项目管理的基本方法和工具；

2、加强项目团队意识，保证项目交付进度、预算、成本、质量等能够按计划实现；

3、建立项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力；

4、通过工具和模板，完善流程。

四、课程时长

2~3 天（6~7 小时/天）

五、课程大纲

1、系统化的项目管理过程

掌握产品开发完整的项目管理过程；明确项目管理过程与产品开发流程之间的关系；理解各子过程的具体操作要点；掌握项目计划制定的工具、方法，了解优秀公司项目管理的最佳实践。

a. 项目管理与周边流程关系

b. 产品开发流程的分层，产品开发流程结构化好处？

阶段划分、逻辑步骤、主要任务、关键活动

c. 产品、版本和项目的关系

 

2、项目管理过程（5 个过程组）

a.项目启动：

1）项目启动的意义；2）目标管理；3）工作说明书 SOW；

4）制定项目章程；5）项目章程的内容；6）识别项目干系人；

7）项目干系人分类分析；8）项目启动会议

b.项目计划:

1）进度计划形式介绍、Gantt 图（甘特图）等；2）项目计划监控的必要性；

3）一张完美的菜单=？一顿丰富的晚餐？；4）计划是会发生变化的，变化来源于哪里？

5）制定项目规划的过程，做好项目规划的关键。

c.项目执行：1）项目经理的职责；2）相关方的义务；3）如何执行；4）资源调配。

d.项目监控：1）监控的意义；2）监控点的设立原则；3）监控的表现形式。

e.项目收尾：1）采购收尾；2）行政收尾。

 

3、十大知识领域

a.项目整合管理（项目整合管理要点）；

b.项目范围管理（什么是范围管理，收集需求，定义范围，WBS 的定义与作用）；

c.项目变更管理（需求变更管理、进项目变更管理 、如何通过数字化工具管理变更）；

d.项目进度管理（开始结束节点、里程碑）；

e.项目成本管理（成本分解、成本汇总、成本核算）；

f.项目风险管理（登记册、定性定量分析、应对计划）；

g.项目干系人管理（识别干系人、管理干系人）等。

 

4、知识框架串联梳理

5、案例分享及分组讨论

如何成为优秀的项目经理

从平凡到卓越 项目经理修炼记

 

一、课程背景

从技术骨干升级到项目经理，已经过去多年，你无比的努力并成功交付一个个项目，有简单的、有复杂的，经验在一点点的累积，能力在一点点的展现，但是你仍旧是处于基层的“螺丝钉”。你肯定渴望有更多的晋升机会，你很努力，也做了很多事，但是似乎还不够。

你一定会思考：

· 组织高层期待自己展示怎样的思维与能力，才考虑提拔?

· 一名优秀的项目经理和中高管理层的差距到底在哪里?

· 如何从项目经理升级到组织的部门经理、事业部经理岗位?

管理好项目，是项目经理的首要职责，而项目经理要做的事情真的很多，可以说，项目经理是整个项目的核心和决定因素。因此，想要做一个项目，项目经理必须理所当然的处于管理的核心位置，无论是组织能力、沟通能力、管理能力和协调能力，还有项目经理自己的人格魅力，都是非常非常重要的。想要成为一个优秀项目经理，并不是一朝一夕的事。受制于其原有的思维方式、知识体系、管理经验乃至性格，往往要经过很长时间。每个阶段的提升，实际上也代表了一种类型的项目经理，以及项目管理的一层境界。

二、课程对象

互联网、IT、软件、通信、消费电子、制造研发等行业的专业工程师、部门经理、项目经理/产品经理、研发经理、项目总监、PMO 成员、项目组团队成员以及所有对项目管理感兴趣的人员

三、课程收益

培养优秀的项目管理人，帮助企业管理人员提升项目管理能力，提高项目成功概率，从而获得最大的商业价值和商业成功。优秀的项目经理一直保持着较高的激情：在他们的思维世界中，已经形成了一种自我激励的机制，这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣，能够坚持到最后，见证自己的想法得以实现。达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段。对部门工作进行项目化及模块化管理，并能够基于部门或公司的绩效要求，清晰地规划工作路径，能够知道在不同阶段的团队成员所承担的职责，并且能够不断地优化这条路径，让项目运行的有条不紊。

四、课程目标

培养优秀的项目经理,建立项目管理的节奏感、紧迫感、参与感、成就感，了解优秀的项目经理必备的知识和技能；掌握如何通过自我学习和锻炼、尽快成长为高效的项目经理；提升自我软性技巧，促进个人成功。

五、课程时长

2 天（6~7 小时/天）

六、课程大纲

 

1）从技术走向管理：项目经理的知识技能要求、团队能力要求、素质特征。

2）如何培养项目经理，提升项目经理的进阶能力

a.案例：项目经理的培训机制

b.项目经理的工作实践与锻炼

c.案例：项目经理资源池管理

d.案例：项目经理的职业发展通道

e.案例：XX 公司的项目管理体系运作经验与项目经理资质管理方法

 

3）项目经理的修炼之道

a.项目经理的三个层次：如何晋级

b.适应项目管理者的角色转化

c.“自知之明”与“脱胎换骨”

d.高效技术领导的管理工具箱

 

4）soft skill 提升（优秀项目经理的必备素质技能模型）

5）高效沟通—打造和谐项目氛围（认识自己——全景认识自我的方法）

 

演练：认识自己、培养倾听能力、跨部门沟通要领、人际沟通的黄金原则、项目会议沟通要点

演练：项目问题讨论会

6）讨论：混沌阶段、觉醒阶段、入门阶段、全面发展阶段、融会贯通阶段，你现在处在哪个

阶段了？必备的技能具备了吗？努力的方向清晰了吗？

7） 课程总结，痛点分析，下阶段提升计划。

 

 

 

 

 

 

 

 

打造高效项目管理团队

打造高效项目团队，为企业成功赋能

 

一、课程背景

高绩效项目管理团队的前提是自我觉察和责任担当。要实现这个前提目标，需要基础项目管理技能。企业战略目标的达成依赖于高效项目管理团队达成项目目标。项目管理不仅仅是一门技术，项目管理的本质是将人们的潜能释放出来，帮助他们达到最佳状态。团队也是因成长焦虑而聚在一起工作的一群人，解决焦虑的不是工作本身，反而是一群人思考模式的多样性、工作认知的多样性、问题解法的多样性，逐渐让项目经理自身愈加平和、愈加减少对不确定性的担忧。在执行项目管理流程导入时，常说要从组织转型开始。但事实是，大型组织产品的技术复杂性往往超过业务复杂性，让执行者望而却步。从系统思考的角度审视全局，确保实现动态平衡。如身体的各个器官一样相互协助、共同达成目标。

二、课程对象

互联网、IT、软件、通信、消费电子、制造研发等行业的专业工程师、部门经理、项目经理/产品经理、研发经理、项目总监、PMO 成员、项目组团队成员以及所有对项目管理感兴趣的人员

三、课程收益

通过本课程了解项目管理中的各种冲突管理，它是迈向高绩效团队的关键一步，一旦团队经历了冲突，它便可以被用来改变团队，在更深的层次上建立关系，从而打造一支高效能的项目管理团队，为共同实现项目目标而快速高效的交付。

四、课程时长

2~3 天（6~7 小时/天）

五、课程大纲

 

1、什么是项目团队管理？

Teamwork：团队 vs 群体

项目管理团队是否为高级知识分子的最佳组合

为什么我们的团队贴上失败的标签？

心理测试

高效团队的基本要素

 

2、组建项目团队

项目团队的组建，团队架构，评价关系，项目管理常见的组织结构（优点、缺点、适用性）

 

3、项目团队建设方法和技能

4、项目冲突管理：管理团队冲突，弥合团队间隙，打造高效团队

5、分析案例材料并研讨：如何获得项目团队成员认可？工作陷入困境时如何激励团队成员？

6、项目经理能力、解决冲突、团队赋能等方面，构建高效团队管理思维模式。

7、建立信任 、引入适当冲突 、避免欠缺投入、培养担当 、拿结果。

8、情景演练，团队职责、角色能力、内部动机、外部诱因、项目成功。

 

 

 

 

 

 

项目管理关键要点与高效途径

高效工作与不可替代的秘诀——项目成功的双轮驱动

 

一、课程背景

企业必须思考，企业该如何导入项目管理体系而在复杂的商业环境下取得成功。项目管理包

括了启动、计划、实施、控制和收尾，经过调查发现，许多项目需求不断地变更，成员小于 10

人的团队，套用以往“先做计划再做事”的思维，项目根本推不动。高效工作要求培训、项目工作经验以及包含项目管理实践、工具、技巧的结合，同样也结合了敏捷方法，包括 SCRUM(敏捷开发)、XP(极限编程)和 Lean Development(精益敏捷)。项目成功的主要因素包括：项目过程、管理水平、管理质量、项目成功的关键因素、战略选择、投资组合分析、经济效益及费用分析 。引入项目管理理念与工作方法，既可以提高开发工作效率，又能确保工程质量。

二、课程对象

互联网、IT、软件、通信、消费电子、制造研发等行业的专业工程师、部门经理、项目经理/产品经理、研发经理、项目总监、PMO 成员、项目组团队成员以及所有对项目管理感兴趣的人员

三、课程收益

1、通过本课程了解项目成功的关键要素，应用项目管理的基本概念、要素、方法、工具模板和项目团队意识，完善流程，保证项目进度、成本、质量等能够按计划实现、交付；建立项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力，从而驱动项目成功。

四、课程时长

1~3 天（6~7 小时/天）

五、课程大纲

 

1、项目过程

项目成功的基本概念

项目成功分析的核心

如何管理项目，驱动商业成功

 

2、管理水平和管理质量

3、项目成功的关键因素

A 项目经验教训如何沉淀、总结

沉淀、总结的内容

从什么角度进行总结