不同之处：关键成果指标与KPI绩效考核指标。在通常情况下，与KPI绩效考核指标以每天/每周为周期进行的评价不同，关键成果指标要比KPI绩效考核指标涵盖更长的时间段，通常以每月/每季度进行循环评价。在众多绩效评价指标中分离出来的关键成果指标对报表有着重要的影响和深刻的意义，这就导致了绩效评价指标的分离，最终形成了影响企业管理和经营的指标。也就是说，每一个企业都应该及时报告期经营和管理状况，报告的内容包括为董事会提供的高水平关键成果指标，这些指标多达10种以上，并且能够提供高水平的信息，报告的内容还包括为管理层提供的平衡记分卡体系，该体系包括的绩效评价指标多达20种。
    在关键成果指标和真正的KPI绩效考核指标之间，存在着大量的其他绩效指标，这些绩效指标弥补了KPI绩效考核指标的不足。企业整体的计分卡和每一个部门与团队提供的计分卡里面都包含这些绩效指标。
    在关键成果指标中蕴含的绩效考核指标包括：
    来自所有顾客中重要性居前10%的关键顾客带来的盈利性；
    关键产品线的净利润；
    所有顾客中重要性居前10%的关键顾客带来的销售增长百分比；
    参与制订计划的员工计划。
    总之，关键成果指标与KPI绩效考核指标是不同。
    石家庄宏智瑞达企业管理有限公http://www.ruida168.com/New-1501.html