加载中…质量总监的绩效考核指标
(2013-02-22 16:47:11)
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绩效考核绩效考核指标教育 |
分类： 读书 |
质量总监的职责就是在总经理的带领下，主要负责制订并推进实施本企业的质量战略、质量计划、方针、质量体系、制度等，全面负责企业质量工作，改善产品质量，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。
1、主要工作
负责参与制订企业发展战略与年度经营计划；
负责企业整体质量战略的拟定，配合企业发展战略需求，全面负责企业的质量工作；
负责审核企业质量控制的整体政策、工作流程及制度、操作规范，督促、检查质量政策制度的贯彻执行；
组织制订质量方针，建立相应的质量目标群；
负责指导ISO9001等质量体系建设，检查内外部审核以及有效控制运行；
石家庄宏智瑞达专业绩效考核指标公司（http://www.ruida168.com/）负责规划客户质量服务、供应链质量控制，指导对供应商供货质量、成本改善的控制管理；
负责主持企业的重要客户评审，履行质量否决权；
负责主持召开重大质量专题分析会议，协调各部门之间的沟通与合作，开展重大质量改善和成本降低项目；
负责指导、参与重大质量风险与事故的处理；
负责各质量部门职能系统与考核系统的不断完善；
负责定期针对各质量经理进行能力评估和专业培训；
协助总经理完成其他工作。
2、关键业绩绩效考核指标
产品质量合格率；
万元产值质量成本降低率；
质量事故处理有效性；
年度质量目标达成率。
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