苏步青在日本留学期间，在一次期末考试时，老师在试卷的最后出了这样一道题：“哪位同学知道，每天在教学楼门前打扫卫生的那位女清洁工叫什么？”

面对这样一个奇怪的问题，同学们都感到非常的惊讶，老师怎么会出这样一个稀奇古怪的问题考大家呢？难道是老师出错了题？有同学询问老师这道题是不是必答题时，老师认真地点了点。

在全班同学们的印象中，虽然那位女清洁工大家每天都会碰到，但从来没有一个人和她主动打过招呼，更别提知道对方叫什么名字了。大家只记得那位女清洁年约五旬左右，每天风雨无阻，总是在一丝不苟地做着自己份内的工作，遇到从她身边走过的同学，她都会谦卑的点头问好。大家每天放在教室门前的垃圾，都是那位女清洁工帮忙扔到垃圾桶里的。

那天，在考完试交了试卷后，苏步青站起来问道：“老师，最后那一道题是否记分？”老师微笑着回答：“这是正式考试，当然是要记分数的！”看到同学们懊恼的表情，老师一定猜出来原因，他微笑着向大家解释道：“你们一定很奇怪老师为何出了这样一道考题，其实，老师想要表达的是，在你们以后长长的一生中，总会遇到许许多多不同类型的人，有达官贵人，也有平民百姓。但是，你们不能因为他们的身份不同，就对他们作出不同的分类。其实，我们遇到的每个人都很重要，也都值得关心，有时哪怕是一声本能地问好，也足以感动他人。”

最终，最后那一道考题，包括苏步青在内，全班没有一个同学能回答上来，当然也就没有一个同学能够获得满分。

苏步青后来回忆道：“那是令人刻骨铭心的一堂课，那堂课不仅让我明白了做人的道理，也让我懂得了如何去认真对待那些层底人民。那就是，对任何人，永远都要保持一颗平易近人的心。”