潘光旦，1899年8月生于江苏宝山县，原名光亶，笔名光旦，著名的社会学家和民族学家。潘光旦平日热情好客，平易近人，从来不摆大学者、名教授的架子，所以，他家常常是“高朋满座”。

抗日战争期间，潘光旦开始担任西南联大教授。当时，他们一家居住在昆明西郊大河埂的一个大院子里。由于平日教学工作繁忙，再加上住所离学校又比较远，来回奔波也非常的辛苦。每次从学校返回家中后，潘光旦最想做的一件事，就是能好好放松休息一下。

不过，那个院子除了潘光旦一家外，还住十几户人家。这些人大多没有工作，平日无事，便聚在一起打麻将消遣时间。然而，他们不光白天打，有时一打往往一个通宵，既扰邻居，还引来小偷。当时，一些住户气愤不过，曾前去和这些人理论多次，不过都无功而返。很快，有人得知潘光旦为大学教授，相信他也深受这些噪音之苦，于是，便有人告到潘光旦那里，希望他能想出一个好办法来。

潘光旦欣然接受了这个任务。不过，当时的他并没有像之前那些“讨说法”的人跑去与对方大喊大叫，也没有与那些打麻将的直接理论，而是想了想，然后写信给他们说：“听说你们近来常打麻将到深夜，这对身体不好，希望你们刹住。”很快他话锋一转，又说：“其实，在这种困难时期，打打麻将也没什么不好，娱乐一下也不错，我也偶尔打打，只是应该找合适的时间。”

最后，潘光旦话锋再一转，热情地写道：“如果各位有兴趣，不妨找个星期天，到舍下打几圈，我也想和大家交个朋友，如何？”让众邻居没有想到的是，当潘光旦将信送给那些打麻将之人后的第二天，竟然再也没有见过他们打麻将了，大家的生活很快恢复了平静。当时，邻居们都对潘光旦处理问题的能力赞不绝口，他也成为大家口里“有知识又有风度的教授”。

一个人，处理问题的方法不同，所得到的结果也会不同。许多时候，不同的方法，造就了普通与优秀之间的差距。