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所谓闭环思维，凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

闭环思维是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何,都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈，阶段完成要沟通。映射到我们日常的工作上，无论是对客户、对领导、对同事，其实都需要有闭环意识。

论为人处世，“靠谱”，可以算是对一个人非常高的肯定和评价了，意味着别人对自己的信任、认可。怎么样成为一个别人眼里靠谱的人？所谓人靠谱，说话做事能形成闭环。

闭环思维的另一个体现，在于使得我们自己敢于承担责任。接受一项任务、做出一个承诺，不管结果如何，中间是否出现失误和过错，都应当给予对方一个说法。这个既是职业化的体现，也是做人靠谱的体现。

五月伊始，美阳玻璃迎来了今年第一次读书分享会，都说一个人走得很快，一群人才走得很远，这一次我们管理层一起共读了《闭环思维》这本书，感慨颇多。

每个人看问题的角度不同，取决于问题与自身的匹配度，有的人会本能的认为自己已经做到很好，这讲的不过是人家而已，很难从自己身上找到可以提升的点，在一声暖笑之后，便不能留下什么；而我们这个团队，从刚开始就可以做到很深刻的自省，肯定自己的成就，意识到自己的不足。

Nancy很庆幸有这个机会跟大家共同读书，又似回到儿时，有了同伴也就不会轻易放弃，看着大家都在读，自己也就放下手机，同家人孩子一起营造这个恬静和谐的读书环境。站在老板的角度思考问题，不给协作者带来麻烦，在闭环思维中提升效率，这是她感触最深的地方，也是值得我们去思考和学习的，高度决定你的眼界，眼界改变你的格局！

接着我们的大设计师ROY也感慨道，过去只关注于下属做事，他觉得事情做好了，人品差不了。会忽略了沟通这个环节。跟他们沟通做事的方式，引导他们理解做事的原理，有的时候说教也是一种传授方式，把好的思维模式和认知方式传授给下属，这样下属成长得更快。

客服部辣妈提到自己善于沟通，也能很好的把事情做到位，在过去与供应商和客户沟通基本都非常顺畅，但好像跟上级或者老板沟通存在一些障碍，不能拿到理想的结果，其实这个在职场中也很常见，跟上级或者是老板沟通，首先得站在公司立场或者是老板立场上思考，你的方案是否符合公司运作，是否会有风险，并提出你的补救方案。如果上级和老板觉得你的方案有利无弊，那么自然就很容易采纳和接受。如果涉及到个人利益问题，也希望以集体利益为重，思维模式转换了，那么上级和老板也会有共情，会给到相应的帮助与支持。

采购部大咖ALLEN也深刻的表达了自己的感受，其中他提到过分承担这个问题，过去没有给下属很好的成长机会，未来一定要学会拒绝，对于交代下去的事情，要有闭环意识，谁要结果谁负责，对谁的结果影响最大，谁就是最大责任人。

我们的才子咖喱则提到更深层次的认知问题，在每天按部就班的工作中，你是无法提升你的认知度的，只有把本职工作做好，把分外事也做到极致，然后你的认知度就可能提高，你才可能学到更多本领，赚到更多钱。他强调知行合一，行动才是硬道理。

Angel结合实际案例，多方向多角度的陈述了责任心的问题，对工作负责就是对自己负责。带着方案去汇报，不要把困难推给老板。

最后杨总说道，一本书十个人读，十个人分享就相当于每个人读了十遍，因为每个人看到的点不一样，共鸣的地方也不一样，如果大家把你没有关注的点讲出来，那么你读这本书就更加透彻，学到的更多。

学习，一直在路上。

期待美阳玻璃下一期六月《底层逻辑》分享会，不见不散。

Lee

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