【财大人物】廖忠暄：一心为着大众“坐好” 

http://s9/mw690/003cxIy4zy6MPBiJGLC08&690

廖忠暄：

江西财经大学MBA学院EMBA赣州总裁6班学员

赣州市江西财经大学EMBA同学联谊会会员

赣州市南康区政协常委

赣州市十大优秀青年企业家

赣州市十大返乡创业标兵

南康家具协会常务理事

江西南康世纪家缘家具有限公司董事长

一心为着大众“坐好”

———记江西世纪家缘家具有限公司董事长廖忠喧

作者-赖华明

引子

在中国中部家具产业基地——南康，廖忠喧的世纪家缘不是做得最大的，但却是比较有名气的。这，主要是因为他做任何事都快人一步，总是走在时代的前列。

（一）

2003年，廖忠喧结束了13年的打工生涯，从广东返回老家南康，加入了南康家具的发展洪流之中。他要走一条自主创业的发展道路，并期望在步入而立之年，自己的事业能真正地立起来。

在南康市南水桥头的原南康百货公司院内，南康世纪家缘家具有限公司在一阵阵鞭炮声中诞生了。

廖忠喧在广东打工一直是从事布艺沙发的生产与管理，所以，做这行，他可谓轻车熟路。从厂房的选址、采购设备，他都是在比较短的时间完成的。

厂房虽然只有1000平方余米，但用于生产软体家具暂时还是可以的。这在当时是比较前卫的了。

很快，公司的第一批产品出来了。看到自己设计、生产出来的新产品。廖忠喧抑制不住自己的感情。他忆起自己的打工生涯，想想那一段峥嵘岁月，13年的积累与沉淀，就在于寻找到一个突破口，一个好的机遇，让那积压在心头的力量火山爆发般的释放出来。

2003年，世纪家缘引进深圳的管理模式，产品的款式也是传承深圳的风格。产品一在南康家具市场亮相，立即吸引了众多消费者的目光。以至于有人私下议论，这种产品不是南康生产的，是从广东调进来卖的。当然，不相信自然有不相信的道理。因为，南康家具长期以来都是以三、四线市场为定位的，所以，产品无论是款式还是品质，都是中低档的消费。

由于产品定位准确，很快得到了市场的认可，成为了力领风骚、独占鳌头的产品，产品的订单不断从四面八方飞来，企业健步驶入良性发展的轨道。

（二）

南康家具产业的发展模式，大都是“前店后厂”。在南康的家具市场几乎家家都有一个窗口，“坐客”现象严重，主动出去开拓市场的企业少之又少。廖忠喧看到了南康家具产业发展中的这个短板，决计加大营销的力度，组建营销团队，编织营销网络，实施全新的市场攻略，把南康家具产业中的短板拉长。

在组建营销团队中，他按照现代企业对营销的要求，不拘一格降人才，不唯文凭，不唯学历，而是注重一个人的实际工作能力。他说，搞营销的人一要能吃苦，二要能吃亏，三要能喝得一点酒，这三点是基本的素质，同时，还要具备一定的语言表达能力，才能与客户之间进行有效沟通。

他的企业组建营销团队，这在当时的业界引起了一场不大不小的地震。大家议论纷纷，有的说要花这么多的钱去养这班人，值吗？有的说，我的企业没有营销团队，不照样做得好。还有的说，南康家具产业发展还没有到这个阶段，等到发展到哪个时候，再来组建也不为迟啊！

其实不然。我们国家已经进入到市场经济阶段，这就已经改变了市场格局。过去的卖方市场，你企业生产多少，国家就能帮你卖多少。而今，是买方市场了，市场需要什么，企业才能生产什么。在这种情况下，酒好也要勤吆喝。国酒茅台，还天天在中央电视台做广告呢。

走自己的路，让别人去说吧。廖忠喧有自己的方略。他每招一名营销人员进来，都要一对一的对其进行培训，让他们了解企业，了解产品，了解企业发展的方向和战略，并鼓励他们立足岗位，勤于学习，勤于实际，在实际工作中，增长才干，成长为一名顶尖的营销精英。

他把“和谐，幸福，快乐”的文化，融进了企业营销团队的建设之中，让团队始终保持着旺盛的生命力和战斗力。

历经几年的发展，企业的营销团队现已达到15人之多，团队的战斗力在不断地增强。

同时，廖忠喧还在南康光明家具城建立了一个2000平方米的展厅，这是南康家具产业中第一家最大型展厅。展厅的建设引发了南康家具产业营销理念的嬗变，也进一步提升了公司形象和产品形象，为企业带来了非常丰厚的回报。

世纪佳缘在发展中，从来不和同行比价格。廖忠喧认为，比价格，这是最愚蠢的做法。廖忠喧比的是服务，是品质，是产品的文化内涵所带来的高附加值。

（三）

创新，是任何一个企业的生命力所在。没有创新就没有发展。现在世纪家缘平均每5天就有一款新品出来，创新速度之快，这在南康家具产业中是少有的。

为了实施新产品开发策略，公司与深圳一家设计公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系，经常与他们保持高层对话，将公司在市场上搜集到的信息反馈给他们，为他们设计提供大量的一手资料。企业内部也设立了新产品研发部门，落实专人负责公司的新产品开发。

就这样，内外并举，双轮齐驱，世纪家缘在南康家具产业中一路高歌，新产品的开发始终走在同行的前头。

2009年9月的一天，原中共赣州市委副书记、赣州市人民政府市长王平深入到世纪家缘考察后说，真不简单，公司的创新能力如此之强，这在南康还是少有的，希望公司今后在当地党委政府的关心支持下，百尺竿头更进一步，以更加优良的成绩促进南康家具的健康发展。

（四）

做为一个企业老总，廖忠喧认为都要做好两件事：分权与分钱。

分权，就是要讲究适当的授权艺术，让从事不同管理级别的人拥有一份权利，能指挥一班人按照公司的要求，去进行生产和经营。其实，说白了，就是建立“责权利”相统一的运行机制。公司每一个工作岗位都有具体的职责，并明确了每一个职级的管理人员都要有相应的决策权、指挥权、分配权。“责、权、利”相统一的运行机制实施后，企业各部门之间的衔接与配合更加紧密有效，极大地提升了企业的工作效率，同时也解放了企业的“第一把手”，让企业老总摆脱琐事缠身的烦恼去想企业的发展大计，去干企业的发展大事。

分钱就是建立按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒的工资制度，公司还大胆地引入竞争机制，实行优厚待遇向优秀员工倾斜的政策，正确地运用工资杠杆，调动员工的积极性和创造性。公司一直以来，在实行的生产计件单价都普遍超过南康家具企业的10%左右，居同行之首，增强了员工的荣誉感，自豪感。

（五）

“不想当元帅的士兵不是好士兵”，“不想当老总的员工也不是好员工”。如果从世纪家缘出去的人，到新的企业还是做员工，那我劝你不要走。如果是去当老板或是提拔重用，那我鼓励你去。这是廖忠喧办企业以来的一贯观点。从2003年至今，从世纪家缘出去创业当老板的员工有40多位，他们中大多与廖忠喧保持着沟通。当他们在企业发展中遇到困难时，廖忠喧总是热情和无私地帮助他们。

针对南康家具企业人才难留的问题，世纪家缘做出了可喜的探索，企业成长起来的人才自己要重用。现在公司已经采取了“项目领办制”，即每一个项目都成立一个法人企业，让他们成为其中的法人代表，全权负责公司运营。公司目前已经以“大堂风景”，“英郎”，“春天的故事”等一系列品牌为项目，凝聚了一批优秀的人才，这批人才将在公司今后的发展中起到中流砥柱的作用。

“他们想当元帅，我们就为他们搭好舞台，让他们去当元帅，带兵打仗，征战市场。让千里马在赛马场脱颖而出。”廖忠喧如是说。

江西世纪家缘的发展引起了社会各界的关注，中国家具协会理事长朱长岭、副理事长陈宝光，赣州市人民政府副市长刘建平等领导先后深入到公司考察，了解公司在发展中遇到的问题，并提出了许多宝贵的意见和建议。领导的关心将化作公司前进的动力，激励他们去战胜一个个艰难险阻。

（六）

公司发展了，廖忠喧不忘回报社会，公司先后为汶川、玉树地震和家乡十八塘乡组建民间艺术团等项公益事业捐款达6万元之多。社会也给予了他莫大的荣誉：从2006年起，他已经连续当选为政协南康市第四届、第五届委员、常委。2008年被赣州市人民政府授予“十大优秀青年企业家”荣誉称号，赣州市十大返乡创业标兵，2011年公司的商标被赣州市工商行政管理局认定为知名商标。

世纪家缘的广告词说得好：“让天下人坐得更好”。这句充满人文关怀的温馨话语，道出了企业发展的真谛和造福大众的襟怀：企业要做出好产品，“才能让天下人坐得更好”，享受美好的生活。是啊，正是因为许许多多的廖忠喧和他的世纪家缘员工们“站起来”忙个不停，才有众多的人“坐好”来享福。