近期由于受到疫情影响，大量托福线下考点关闭。但是申请时间不等人，对于大部分考生来说，托福需至少参加3~4次考试，才会考出可以递交申请的成绩。

 

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这时家考托福就成了更多人的选择。在托你的福学习的小伙伴中也有不少同学是通过家考达到理想分数的~

家考确实有很多优点但是也有个普遍存在的情况，就是家考成绩很容易被hold...

 

每次考完试同学们都提心吊胆，如果过了一周还迟迟不出分，就会纠结要不要再考下一场~

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但事实上，成绩是否会被hold，考后3-8天左右就能从个人账户中的状态看出来了，大家就可以决定是否要加急再考一场。

今天就来梳理下托福考试不同的状态代表的含义，让同学们一次性搞清楚！

 

查看托福成绩状态

1.登陆ETS-TOEFL个人系统；

在“View Scores and Score Recipients”中查看已经完成的考试。

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2.点击“Test Appointment Number”查看具体考试状态。

 

托福成绩Not Available

1.出分前成绩显示Not Avaliable

线上考试时间是从周日晚上开始持续到周四中午12点，出分时间是下一周的周三或者周四早上。那么，从学生考完第二天到下周三/四出分前，账号内的显示都会是Score Not Available或者Checked-in。

PS：刚考完当天账号里查分的地方可能不会显示有这场考试，这是正常的，请不要紧张。

 

2.大部分同学出分后，成绩显示Not Avaliable/hold

这个情况是异常的，说明你的成绩被审查了。这时候去联系ETS客服，他会告诉学生要等2-4周看审查结果，且不会告诉具体被审查的原因是什么。

 

被审查后大概率出不了分，但不绝对。

如果想知道具体原因，可以致电ETS，写邮件基本没用。

PS：一定要搞清楚被hold的原因。有些原因会影响之后考试的出分。

 

托福成绩被cancel

1.自己在考试时不小心取消了本次成绩；

这个情况不用着急，只要你直接给NEEA打电话，并且在NEEA的网站上付费恢复自己的成绩的话，其实自己这次考试的成绩还是可以找回的。

但是要注意的是：申请恢复的最后期限是考完试第十天的下午四点半，一旦过时就作废啦！

 

2.ETS决定取消学生的考试成绩；

这种情况可能发生在出分前，也可能发生在出分后，甚至可能发生在出分后一段时间突然被取消。但无论是哪一种，都表示ETS认为学生的这场考试存在不合规的地方，因此不能给予成绩，这种情况下的取消分数是不可能要回来的。

 

托福成绩Not Scored/Incomplete

这也是异常状况的一种，它表示的是成绩显示不出来或者没有成绩。考试一共听说读写4个部分，学生全部考完以后，会压缩数据上传服务器。

 

这两个状态说明在考试或者压缩过程中，学生的答题数据有缺失。数据包不完整的考试是不予以评分的。

 

如果遇到这种情况，必须电话联系ETS，ETS一般会给你安排重考或者全额退费。

 

托福成绩被hold

很多同学成绩被hold以后，都会非常困惑，自己明明没有作弊，为什么会被hold？？？

事实上不管你怎么做，ETS都不可能告诉你为什么，因为他们无法公布自己判断zuobi的方法。

 

因此当你的成绩状态显示的是Hold时，

不用知道为什么，只去沟通如何解决！

 

家庭版托福成绩被hold

一般都是因为被ETS怀疑你的成绩有造假的行为。在这种情况下，你要等ETS调查结束后才有可能恢复分数（而且调查时间不短，一般需要4周到4个月不等）大部分同学最终等来的结果还是成绩被取消，且不能恢复。

 

有些同学在成绩被取消后会收到ETS的一封邮件，说明cancel原因，但也有些同学连个解释都没有...

 

因此抓紧花钱重考才是家考被hold最佳的解决方法。

如果说你的时间充裕，也可以看看解决方法

 

如果出现了托福成绩被hold的情况，应该怎么办呢？

如果是在未作弊的前提下，你的成绩被hold了，那你可以通过以下方法来解决：

1.打电话。

打电话给中国总部的工作人员，号码是86-10-61957815。可以通过工作人员所提供的解决方式来进行。

比如，你打电话有可能得到的回复是：hold状态是由美国的安全部门直接控制，北京考务只管组织考试的周边信息。然后他们会给你一个邮箱，让你自己发邮件申诉。这时候你就按照他们说的步骤来做就可以了。

 

2. 还可以去ETS TOEFL的官网填写基本信息，将情况申报。

总之就是先去与美国ETS总部沟通！

你会得到两个不同的结论这个结论，

要么是放分，要么是取消本次成绩后。

 

如果出现了这样的问题，小伙伴们一定要记住，心态平和是蕞关键的，不要着急也不要心虚，只要不是真的有问题，都能够完美解决！

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