一个从业十多年的行业人员心目中的“高端留学”
(2023-03-11 09:09:13)
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本文是我以前写的,具体时间不详。因为我家孩子生病照顾她,今天发送文章晚了,但是我为了不中断每天发一篇文章的计划,就找出来这篇文章。
做留学咨询的过程中,经常有学生或者家长问:“老师,您是做高端留学的吗?”或者“老师,某某家他们是高端留学,您这边有什么特色呢?”。
我在行业内从业十年,经常也见到同行宣传做高端留学的。今天我从从业者角度讲讲“高端留学”的前世今生。
留学行业内从业人员所为的“高端留学”指的是,可以独立申请不合作的学校,尤其是申请世界知名的很好的学校。留学行业的人,很多业务能力比较薄弱,合作学校因为有学校明确的提示,有问题也可以直接沟通提问,比较容易申请,所以申请起来不是那么难。
但是对于不合作的学校,很多人连基本流程或者要求都不搞定,所以没办法做。即使看懂最基本的学校流程和要求,申请好学校的学生和家长,学生本身的知识和信息很广,要求从业人员必须有丰富的留学从业经验,才能回答学生和家长的各种问题。包括最基础和简单的,你的英文要好,申请好学校的学生,都是托福100+,雅思7+的分数,如果你连英文都不过关,写出的东西学生看了都有问题,那肯定服务不下去或者服务的过程充满了各种矛盾和纠纷。
所以行业内一般宣传“高端留学”的,内涵意思是自己可以申请高要求录取的学生,可以把学生服务好。
包括有人说自己做的是“留学咨询”,不是“留学中介”,也是和高端留学一样,意在说明自己的专业度。
当然了,这个只是行业内的一个原本的概念来源。很多机构和从业人员,不管三七二十一,先把概念打起来,管他能不能做,先签约再说。
实际上我从来没有宣传我做的是“高端留学”,我宣传的是我自己做“个性化留学”或者“定制化留学服务”。因为我觉得高端留学是一个伪概念。
我们再说说所谓的高端留学从业者,很多宣称只是申请美国前五十的学校,英国世界排名前一百的学校,澳洲八大等等。能够申请综合条件比较好的学生,难道一个从业者只关注这些学校,其他学校不关注?我举个美国留学的例子,非常热门的EE专业,美国的德州奥斯丁,华盛顿西雅图,普渡大学,佛吉尼亚理工等等学校,都是非常好的学校,而且EE方面都是非常热门和强势的,但是这些学校都是排名五十后,甚至七十左右的学校,只是为了排名,把学生送到人文和社会学科比较强的学校,白白错失学生很好的发展机会。另外做留学,只是关注申请学校排名的,本身就是对国外大学不了解,不太专业的一种表现。
所以号称高端的,这个说法本身就很不合理,站不住脚。
前面都是批评或者质疑,现在讲讲我的概念和理解中好的留学服务。我认为只有合格和不合格的理解,无所谓高端和低端的留学。合格的留学从业人员,要具备三方面的知识:1 留学申请的知识 2 英语学习的知识 3 职业规划的知识。
1 留学申请的知识
2 英语学习的知识
3 职业规划的能力
这三个方面其实是最基本的能力,其实是有机统一在一起的,就是从教育和职业发展的角度,围绕学生的个性化成长来制定学生的留学申请方案。最后这些都会融合在学生的选校和申请文书中。我把这种根据学生背景和诉求,为学生制定独特方案,寻求学生利益最大化的服务叫做“个性化留学服务或者定制化留学服务”。上面我讲的是专业知识和技能方面的,其实还有一个很重要的是服务态度和职业素养的。比如你不能为了利益随便宣传,不确定的事情随便说等等。
以上是我对于“高端留学”的一个理解,高端留学不是只能做排名靠前或者所谓好学校,而是对留学申请相关信息有全面掌握,有对学生和家长真的负责的态度,提供高质量服务的才是真的高端留学。
本文为出国留学独立顾问闫胜龙原创,原创不易,转载请联系授权。