要弄清SQA与QA的区别和联系得从定义、工作职责来考虑。

一、定义

1、 什么是QA？

QA的全称是Quanlity Assurance，为了确保产品能满足显性特性与隐性特性所开展的工

作的总称；

2、 什么是SQA？

SQA的全称是Software Quanlity Assurance，为了确保软件产品能满足显性特性与隐性特

性所开展的工作的总称。

二、工作职责

1、 QA的工作职责

1）组织制定企业产品开发和生产的流程、标准、规范；

2）辅助企业管理者制定企业质量政策并形成企业质量文化；

3）引导企业质量文化的发展；

4）宣扬、培训企业产品开发和生产的流程、标准、规范；

5）监督企业产品开发和生产的流程、标准、规范的实施；

6）指导企业产品开发和生产的流程、标准、规范的实施；

7）对企业产品开发和生产过程进行度量、审计；

8）报告企业产品开发和生产过程度量、审计结果；

9）指出企业产品开发和生产过程中不符合问题并提出解决建议；

10）推动及跟踪过程审计中不符合问题的处理，直到解决；

11）推动及跟踪企业产品开发和生产过程中质量问题的处理，直到解决；

12）组织企业产品开发和生产过程改进。

2、 SQA的工作职责

1）组织制定企业软件开发的流程、标准、规范；

2）宣扬、培训企业软件发的流程、标准、规范；

3）监督企业软件开发的流程、标准、规范的实施；

4）指导企业软件开发的流程、标准、规范的实施；

5）对企业软件开发过程进行度量、审计；

6）报告企业软件开发过程度量、审计结果；

7）指出企业软件开发过程中不符合问题并提出解决建议；

8）推动及跟踪过程审计中不符合问题的处理，直到解决；

9）推动及跟踪企业软件开发过程中质量问题的处理，直到解决；

10）组织企业软件开发过程改进。

三、SQA、QA的区别与联系

1、 区别

1） QA涉及的行业宽，范围大，SQA只涉及软件；

2） QA要组织制定企业级的流程、标准、规范；

3） QA辅助企业管理者制定企业质量政策并形成企业质量文化；

4） QA要引导企业质量文化的发展；

5） SQA主要在软件行业/企业存在，QA在任何行业/企业都存在；

6） 采用的方法、工具有所区别；

2、 联系

1） 管理思想、管理理念一致；

2） 都是质量保证；

3） 大部分职责相同；

4） 大部分管理理论、方法一致。

四、总结

SQA与QA非常相似，都是质量保证，SQA只对软件行业适用，QA对所有行业适用。