慧分享|我在德慧“被投诉”

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教育南怀瑾女校女子德慧大学堂王红 |
分类: 学员分享 |
编者按:
学习不停留在精神的云端,修行亦在行住坐卧之中。每个人的行为就是自己的名片,都在向世界呈现着自己。做事的过程,恰恰正是发现和暴露自身不足的机会,更好地促进自己成长。
这是一位同学在德慧的一次志愿工作中“被投诉”的经历,她看到了自己的习性,深深体会到,在日常工作和生活中拥有一颗“德慧心”有多么重要。
以下是来自德慧学员绚素的分享:
那是2016年国庆节辟谷班,校长让我负责学员的报名及咨询,当时我心里有点沾沾自喜。
一开始还算顺利,我耐心回答学员问题,心里想着语调要温柔,语速要轻缓,要柔软,要德慧。可是随着开课临近,咨询学员增多,问题也花样百出,我在工作之余处理这些信息有些力不从心了。
我记得当时还请教校长,为啥看到校长那么忙还精力充沛,而我却力不从心呢?校长没说别的,发了个贤二的文章,大概是贤二抱怨工作又累事情又多,实在干不来了,师父没接茬儿,说:贤二,我再给你加点其他的事情做吧。然后贤二吓跑了。
临近开课了,我整理好报名表,缴费记录,感觉终于可以长出一口气了。一天晚上有将近九点了吧,突然一个陌生号码打我手机,感觉像个骚扰电话,我挂断了,又来电我又挂断。于是我发短信:“在做功课,请发信。”然后信息来了:“你好,我想咨询德慧课程的事情。”我内心有点不耐烦,因为家里老人都睡了,又不方便接电话,我回复“不方便接电话,明天”,然后就忙我的了。
第二天早上,我一看手机一条信息:“你好,我从瑞士飞香港转北京,只有一次航班,我着急确认上课时间,可是你没用心回复,你做功课又有什么用呢?我以为你也是24小时的德慧,可是你不是······”。
校长的信息同时也来了:“你辛苦了,请再坚持一下,耐心对待每位同学,她们来的机缘也许只有一次”。
当时的我羞愧难当,给这个在瑞士的同学回复了道歉短信,可是感觉整个忙碌的过程都毁于这个小污点。当时只是觉得懊恼,现在想想,没有一颗德慧心又怎能把事做好?德慧心就是时时把学员放在心上,有一颗像校长那样的心。
这位瑞士同学的短信和校长的短信我存了好久,直到换了手机。当时只是觉得事情做的不完美,碰巧遇到了。现在想,是心放错了,没有一颗随时随地为大众服务的心。都想做佛门龙象,让你去做众生牛马,你肯吗?
我记得校长告诉我:当你遇到难事时,把自己当成校长,你会知道怎么去做。今天我想说:校长,我记住了。我这颗心,要与德慧永远在一起。
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