问:是否人类自动化发展进程意味着必然会加剧失业，甚至有一天大多数人都不用工作了？我们应当关注的是不是如何让不工作的人享受到社会的进步，享受到失业幸福，也就是一种技术进步带来的真正的社会进步?

答：自动化，尤其是在今后二三十年里因为计算能力和大数据导致的全球智能化，无疑将使得很多行业萎缩，这些行业包括那些我们自认为需要很多专业知识的高尚行业。当然，也会创造出一些新的工作机会。不过，正如我在正略读书会上所讲的那样，新的行业的工作数量不会比老的行业更多，正如在前三次工业革命中所发生的那样，因为机器取代人做了很多的工作，而且创造新的工作机会需要很长的时间，常常是几十年。因此，大家在享受技术革命成果的时候，应该清楚它对我们社会产生的冲击。从长远看，如果机器能够尽可能多地做原本必须由人来完成的事情，这是一件好事，而不是坏事，这样可以将人解放出来，从事生产和服务之外更高层次的创作（不仅仅是工作了）。

随着自动化和智能化的发展，社会上必须由人来完成的工作会越来越少，让一部分人失业，然后通过救济把他们养起来，就如同希腊和西班牙所做的那样，这绝不是解决这个问题的好方法！这些失业的人，即使他们温饱不愁，但他们的前途是灰暗的，他们如果长期找不到能够发挥自己技能的平台，就可能会被社会抛弃，并且最终成为社会的危害。更好的方法或许是减少人的劳动时间和劳动强度，比如每周工作四天甚至更少。这样我们每个人都能更好地享受生活。

从人的角度来讲，由于我们的寿命越来越长，由于我们所从事的职业可能在我们退休之前就消失了，我们可能不得不在有生之年从事两个甚至更多的职业，通过教育让自己成为一个全才、一个多面手，成为一个一辈子坚持学习的人，这样的人可能才是未来社会的赢家。

我在《文明之光》中两次提到了美国开国元勋亚当斯的一句话“我必须学习政治和战争，这样我的孩子才有可能学习数学和（自然）哲学，以及地理、自然历史等等，然后给我的孙子创造学习绘画、诗歌、音乐、建筑、编织女红和瓷艺的机会”这句话或许对我们这一代人，以及今后的几代人会适用。我们必须让机器“聪明”起来，这样才能给我们的后代，然后给我们的孙辈们创造学习绘画、诗歌、音乐、建筑、编织女红和瓷艺的机会。