昨天我从超市买了一箱牛奶回家，没想到老婆一看包装，劈头盖脸就把我说了一顿。说这种保质期六个月的牛奶，里面全是防腐剂，我试图和老婆解释一下牛奶的保质期长短。其实只跟灭菌方式有关，营养价值差不多，中国人的肠胃不适合鲜牛奶，这些都是牛奶厂瞎忽悠人的。老婆一句话就把我怼得哑口无言，大家为什么宁愿相信自己的经验和判断而不愿意相信？事实呢，其实事实是什么并不重要，人们的认知才重要，这就是我们今天要讲的顺应认知原则。就是说如果我们试图改变别人的固有想法，往往适得其反，只有顺应人们已有的认知才能。才能获得想要的结果。在商业中，很多品牌自信满满的认为一定能改变人们的固有认知，结果都是一败涂地。优其屋吊顶

下面我举几个大家耳熟能详的例子，看看这些品牌是如何在这方面栽跟头的万达。商业地产大咖，但他不好好搞自己的地产，居然玩起了影视，拍起了电影，别说观众不买账，就连自家公子。都不禁吐槽万达的电影太烂了，娃哈哈作为饮料行业的大佬，不好好做饮料。居然开始造车做生物医药。二零一八年更是出人意料的推出营养快线彩妆。简直让人匪夷所思。你这是打算和美宝莲欧莱雅抢生意吗？泸州老窖也是一家年销售额过百亿的白酒大企业。一句风过泸州带酒香。让人不禁陶醉其中，然而现在泸州老窖自己醉了，竟然推出了香水，难道是白酒味道的吗？在人们的认知中，万达就是做商业地产的，娃哈哈就是做饮料的。泸州老窖当然是生产白酒的。这些都是人们固有的想法，像刚才说的这些品牌涉足其他领域的做法，就是在试图改变人们的认知。即使花再多钱，也是不可能的，所以正确的做法是适应人们的认知，哪怕这个认知可能是错的。优其屋吊顶

举个最常见的例子，我们经常吃鸡蛋，你是不是认为农家土鸡蛋比洋鸡蛋的营养价值更高呢？其实，科学证明两者营养上并没有什么本质区别，但是商家利用了这个认知，一直强调自己是土鸡蛋。收到，非常不错的效果，还有现在很火的防辐射服。很多年轻妈妈或者职场白领可能都买过，但是你知道吗？在日常生活中，我们碰到的电磁辐射。强度远远低于国家标准，其实是安全的，而大部分人还是觉得辐射都有害。商家就是利用了人们的这一认知，大肆推销自己的防辐射产品，所以你看到了吧？优其屋吊顶

顺应认知是多么重要，最后总结一下顺应认知原则，主要有两个关键点，

第一，一定要了解现在顾客心之中。都有哪些认知？

第二，顺应这些认知，建立起对自己有利的定位。这就是今天说的顺应认知原则，只有顺应人们的认知，企业才能事半功倍。龙岩吊顶