集成供应链基本概念和框架
(2023-10-23 15:34:59)
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现代意义上的供应链管理,与一般传统意义上以原材料采购或生产制造为主的供应体系的区别主要有以下四点:
1)ISC是一种集成化管理模式。传统的供应链管理以职能部门为基础,往往由于职能矛盾、利益目标冲突、信息分散等原因,各职能部门无法完全发挥其潜在效能,因而很难实现整体目标最优化。而ISC把供应链中所有节点看成一个整体,以流程为基础,物流、信息流、价值流、资金流、工作流贯穿始终,通过业务流程重组,消除各职能部门以及供应链成员的自我保护,实现整个组织层面的集成与优化;
2)ISC是全过程的战略管理实施。供应链是由供应商、制造商、分销商、服务商、客户组成的网络结构,链中各环节不是彼此分割,而是环环相扣的一个有机整体。因此,整体优化大于部分优化,整体效能提升指标大于环节效能提升指标是在ISC流程当中最重要的战略思想。也因此,华为才提出管理变革中的七个反对,其中一条明确指出:坚决反对没有全局效益提升的局部优化;
3)ISC提出了全新库存观。传统的库存管理思想只注重企业自身,而没有认识到企业与其上、下游企业之间在不同的市场环境下只是实现了库存的转移,整个社会的库存量并未真正减少。ISC要求供应链上的各个成员间建立战略合作关系,通过全流程的快速反应致力于总体库存的高效优化,库存管理是供应链管理的平衡机制;
4)ISC以最终用户为中心。不管集成供应链管理咨询上连接的企业有多少类型,也不论供应链的长短层次是多少,其最终都是由客户需求来驱动的,只有客户取得成功,供应链才能延续发展。因此,供应链管理的评价标准必须以最终客户为中心,以客户服务、客户满意度提升以及客户成功为出发点,将改善客户服务质量、实现客户满意、促进客户成功作为创造竞争优势的根本手段。
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