管理中的基础流程建设
(2023-05-16 14:47:28)
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企业管理咨询 |
分类: 咨询公司 |
基础流程建设最基本的就是“制度建设”,它包含:“职能、办法、流程、目标、计划、措施、标准化建设”等。根据公司目前的现状,我认为推行制度建设是所有工作能够有效开展的前提,具体的从“三个夹子”开始:
每家公司的制度建设与经营基本完全脱节,没有效的体现其应有的价值,只有根据现状制定科学合理的公司制度并下发执行,才可以给立规矩,无规矩不成方圆,制度的不完善,就会导致各项工作执行效率慢、员工不知道怎么干,或者那些可以、那些不可以、干了之后会有什么后果。企业管理咨询机构分解公司制度主要包括:
1、员工守则:公司倡导的行为和员工遵守的行为;
2、年度目标:明确量化指标,包括业务目标和管理目标,确保工作有方向,每年12月开展下一年经营总体目标拟定;
3、经营计划:围绕年度目标制定具体措施和实施时间,确保事事能落实,每年12月根据制定的目标,开展下一年工作计划编制;
4、部门制度:涵盖各职能部门的工作范围和责任,根据部门职能分成若干项制度或特定事务的执行办法,确保事事有人做;
5、工作流程:定义做事方式,确保事事规范,其中包含部门工作流程,如何对内协同、对外接洽;
6、制定标准化:各项工作制度化、流程化后把标准进行固话、信息传递方式固话(纸质版、电子版、QQ、微信等)、检查评价标准量化、工作验收可视化、文件格式模版化(通知、请示、奖惩通报要、周、月总结和计划等表单统一)等。
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