1、节能灯为什么节能？

答：我们所讲的节能主要都是针对白炽灯来讲。普通的白炽灯光效大约在每瓦10流明左右，寿命大约在1000小时左右，它的工作原理是：当灯接入电路中，电流流过灯丝，电流的热效应，使白炽灯发出连续的可见光和红外线，此现象在灯丝温度升到700K即可觉察，由于工作时的灯丝温度很高，大部分的能量以红外辐射的形式浪费掉了，由于灯丝温度很高，蒸发也很快，所以寿命也大缩短了，大约在1000小时左右，而节能灯实际上就是一种紧凑型、自带镇流器的日光灯，节能灯点燃时首先通过电子镇流器给灯管灯丝加热，灯丝开始发射电子（因为在灯丝上涂了一些电子粉），电子碰撞充装在灯管内的氩原子，氩原子碰撞后获得了能量又撞击内部的汞原子，汞原子在吸收能量后跃迁产生电离，灯管内形成等离子态，灯管两端电压直接通过等离子态导通并发出253.7nm 的紫外线，紫外线激发荧光粉发光，由于荧光灯工作时灯丝的温度在1160K左右，比白炽灯工作的温度2200K-2700K低很多，所以它的寿命也大提高，达到8000小时以上，由于它使用效率较高的电子镇流器，同时不存在白炽灯那样的电流热效应，荧光粉的能量转换效率也很高，达到每瓦50~70流明以上，所以节约电能。

2、节能灯的外壳为何是粗糙，壳体没有亮度？

答：视贝节能灯是采用PBT高级防火阻燃材料，是目前市面上较为常用的高档塑壳，而亚光的产品是目前最受欢迎的。相关链接：真正PBT材料的塑壳，经高温后，塑壳会有发黄的现象。

3、节能灯为什么刚点灯会很暗过段时间就很亮？

答：因为灯在刚点亮时管壁温度不是很高，管内的汞蒸汽需要完全的释放需要一定温度，所以要等温度慢慢的上升，汞才能不断的释放，灯亮度的转换率才越来越高。这种灯暗现象冬天和使用固汞的灯管尤为明显。

4、为什么说节能灯塑料在点燃一段时间会变黄呢？

答：塑料变黄是塑料的一个基本特性，塑料变黄的原因很多，但其中最重要的一个原因是紫外线的影响，PBT材料也不例外，由于在点灯的过程中，灯管内会产生紫外线，紫外线辐射塑料使它变黄，但塑料变黄并不影响塑料的一些基本特性，如耐高温和阻燃性。

5、为什么说节能灯在关灯的时候会出现一直频闪的现象？

答：这样的现象是因为用户把开关接在了零线上，当关灯后实际只关了零线火线并未关闭，而火线会和灯里面的元件产生一定的电压使再次触发，因维持电流不够所以只会闪不会完全亮灯，要避免这样的问题，就是在安装开关时一定要把开关接在火线上而不是零线。

6、节能灯灯管为什么会有出现黑管现象？

1)   点灯初期黑化：新品或长期放置未使用之灯管，一但点灯后，在灯丝部位会有一团黑气，这是水银蒸汽。集在灯丝附近的水银遇热后开始蒸发,它会像一团云一样，沿着管壁向上挥发，越来越淡，终至消失。但并非每一灯管都如此，因为并非每一支灯管的水银正好都集结在灯丝附近，这是新灯管特有的正常现象。

2)   关灯后,水银会因冷却而凝结，其有集结于灯管最冷端的特性。故而在灯管之最冷部位，或靠近空调部位，常有水银反复的蒸发凝結而留下的水银污染痕迹，此为正常现象。

3)   冷端黑点：灯管在短期使用后,常会发现灯丝处有一黑点，且会随着使用时间延长而越来越大，常见于节能灯管。主要是因为灯管越来越细，功率越来越大，灯丝越来越长，灯丝电极越来越靠近管壁，在每一次点灯预热中，若离子轰击量过大时，则易附着于管壁而造成黑点，可能的原因有下列几种: a. 使用的电源误差太大。 b. 开关次数过多。 c. 预热时间不对或起动电压太高，闪跳次数过多。 d.  镇流器预热电流太大。 e. 电子镇流器预热时间不足或起动电压过高。

4)   环管黑管：灯管经长时间使用后，灯丝附近有一圈黑色环，这是因为每次点灯时，阴极所产生的离子较重，未能随电子奔向阳极，进而沉积在管壁上所致，此为自然现象，与灯管寿命及光效无关。

7、H管有很多的小黑点，且刚通电后会有出现蓝光现象，是什么原因？

答：之前荧光管采用的是液态汞，通电后短时间就可以达到最佳亮度。而现在开始都会改成固态汞，它的特点就是需要点亮一段时间后才会达到时佳亮度。因为固汞挥发成液泵南要一段时间，而正是这段时间我们视觉上就会看到灯管红红蓝蓝的，这个是正常现象，待固汞完全挥发后，这个现象就立即消失。而关于黑点的问题，就是当灯断电，灯管冷却后，固汞就会立即变回固体的小汞珠，出厂时是一粒，但经过挥发后再凝固，可能就会变成多粒体积小的汞珠附在管壁上，就是你们看到的黑点。

8、纯三基色的节能灯是否必须通电几分钟后才会达到最佳亮度？

答：并不完全是这样。若灯管所用的汞是固汞，则须加热一定的时间后才会达到最佳亮度；若灯管所用的汞是液汞，则通电后短时间即会达到最佳亮度。公司目前所用的灯管大部分是液汞，另有一小部分产品灯管采用的是固汞。公司的灯管均采用三基色粉。

9、怎样判断节能灯的显色指数？

答：我们可以点亮灯，照在自已的手心上，手心显得红润有血色表明这个产品的显色指数高，同样如果显色指数低的话，手心则显得发青、发白、无血色。

　　我们也可用一种有颜色的物体放在不同的灯光下，比较你对颜色的感觉，再同你在太阳光底下对同一物体颜色的感觉程度，也可以判断一只灯的显色指数的高低。

10、节能灯或荧光灯管为什么刚点上去就会发黄光？

答:灯管内部工艺为真空封装，而节能灯为玻璃制品，经过长途的运输过程中难免会有破损。而有些破损痕迹肉眼是看不出来的。这个时候灯管已经存在漏气（俗称慢漏）。当灯管通电后即出现红光或黄光的现象，且灯管不会完全有亮度，这个时候若不关闭电源就有可能造成灯失效或炸板现象。

11、为什么灯管在长时间工作后，灯管的灯丝端会出现很深的黑头？

答：由于灯丝上有电子粉，当灯丝通电后产生电子溅射到管壁上促使节能灯发光。随着使用时间的增加，电子不断溅射荧光粉导致电子粉的损耗，即产生我们肉眼所看到的黑管现象，黑管的长度越长，程度越黑，代表节能灯的寿命将耗尽。

12、为什么生产日期不采用直观的标识法？

答：因为有些经销商的库存周期较长，如果采用直观的标识法，当产品的生产日期超过一年或更长时，用户可能不能接受。而超过生产日期的产品在性能是又不影响使用，所以为了确保产品更好的流通，故而采用符号标识法来表示生产日期。对超过公司规定的质保期的产品，公司将根据办事处/客户的申请配发“生产日期”不干胶贴，对有标贴的产品，以标贴上标注的日期起质保一年。

13、判断节能灯的光通量及光效

答：判断一个节能灯是不是节能，节能效果是不是明显，在没有仪器的情况下，我们只能凭眼睛去感觉它亮不亮，如果有对照那就比较好，你可点亮同功率的节能灯，看看它们亮的程度如何（可拿一支质量比较好，价格高，另一支是质量差，价格便宜的灯进行比较）。好的节能灯产品发光亮度很高，甚至你会感到一种刺眼的感觉，差的节能灯就象一只蜡烛所发出来的光一样，甚至更差。

14、评价一个节能灯产品的好坏，我们应该从下面几方面考虑：

答：1) 灯头与塑件的结合是否紧；
    2) 灯管与下壳的塑件结合是否牢靠；
    3) 上壳塑件与下壳塑件卡位是否紧固，高温下是否能脱离；
    4) 外壳塑件是否采用阻燃耐高温（180℃）材料；
    5) 电子镇流器线路中的骨架、线路板有无采用阻燃材料；
    6) 电子线路中有无采用适当的保险元件或保险管。

15、H管有很多的小黑点，且刚通电后会有出现蓝光现象，是什么原因？

答：之前荧光管采用的是液态汞，通电后短时间就可以达到最佳亮度。而现在开始都会改成固态汞，它的特点就是需要点亮一段时间后才会达到时佳亮度。因为固汞挥发成液泵南要一段时间，而正是这段时间我们视觉上就会看到灯管红红蓝蓝的，这个是正常现象，待固汞完全挥发后，这个现象就立即消失。而关于黑点的问题，就是当灯断电，灯管冷却后，固汞就会立即变回固体的小汞珠，出厂时是一粒，但经过挥发后再凝固，可能就会变成多粒体积小的汞珠附在管壁上，就是你们看到的黑点。

16、T8支架为什么会出现烧板现象？灯管有时会出现闪灯现象？

答：1、首先请确认灯管是否为全新的，如果不是，则有可能是因为灯管引起。因为灯管在即将寿终时，通电时会发现整流效应，这时所产生的电流是相当大的，会引起支架的镇流器三极管被大电流冲击而烧板；另外，当灯管漏气时也会产生烧板现象。

当发现灯管会闪灯时，请先确认开关面板上是否带有发光二极管。如果有的话就会可能存在这个问题，因为镇流器上的电解向发光二极管供电，产生回流现象，导致灯管会闪。（正着手解决）

17、为什么节能灯断电后还会出现闪灯现象？

答：请先确认火线是否接在开关上。如果开关是与零线连接的，这个时候虽然我们的开关是开路的，但是火线仍没有完全断电。这时镇流器会认为没有断电，电解电容就会开始放电，供给触发二极管，而电压又不足以让触发二极管正常工作，让灯完全亮起，所以就会出现一闪一闪的现象。（在2011年年中的时候已经在线路板上加了电阻，已解决此问题）

       有人又会问为什么一些杂牌的低端灯不会出现这种现象。因为他们所用的电解电容存放电功能不好，在断电后，会自动把电放完，所以就不存在一直放电现象。

18、为什么声光控灯头安装后会没有反应？

答：所谓的“声光控”即必须当两者条件同时具备时，产品才会开始工作。当光线的亮度较低，环境有出现一定分贝的声音时，灯即会亮。另外，灯座是靠一个探头感应的，所以探头不得过于靠近墙角或被异物遮挡住，以免影响探头的灵敏度，而导致不会正常工作。