卡小二#在工作中常常被客户询问，已经过了还款日还款，会罚息或者留下信用污点吗？就这个问题，卡小二咨询了一些银行。

http://www.cnncw.cn/pdf/ncwbnew/res/1/20090119/99701232346361660.jpg

　　用户刘小姐反映称：“由于太忙，把信用卡账单最后还款日错过了，想起来时已经逾期3天了，于是赶紧用卡小二还款，并赶紧给银行信用卡中心客服打电话，被告知客服已经无能为力，该行信用卡账单延期还款最多为2天，并表示由于刘小姐已经超出最后还款日还款，银行会收取相应的利息及滞纳金。谁知到了下期账单时，特意留意一下账单情况，银行并未收取滞纳金及利息。无意中的晚还款3天未被银行收取任何费用，而所有客服一致口径对外宣传‘只能延期2天’，是否剩下的1天就是一个弹性期?”

　　卡小二咨询金融业人士得知，通常信用卡还款由于各种还款途径，系统状况等不同，银行会设置出一个“缓冲期”，但具体各家银行的实际还款延时期都不会透露给消费者，如果在所谓的“缓冲期”内由于各种原因，银行收取消费者的费用，银行往往就会没有责任。目前中国银行业协会银行卡委员会修订的自律公约将于2013年7月1日起实施，要求成员单位为持卡人提供“容时服务”为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。