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《对公存款方案化营销实战案例精讲》郎静树

(2017-06-20 12:11:40)

课程名称: 《对公存款方案化营销实战案例精讲》

 

主讲:  郎静树老师  6课时

课程背景:

新常态以来,由于金融生态环境的巨大变化,造成商业银行经营风险压力剧增,经营业绩下滑,业务发展和业绩提升困难增加.对公存款因其成本低、数额大,在银行拓展业务空间的过程中成为竞相争夺的焦点。商业银行要在同业竞争中抢占市场先机,就必须积极转变对公存款业务营销经营战略,充分发挥网络、网点、产品和服务的优势,深化与客户的合作。本课程由银行对公业务专家团队结合20余年的业务经验,以近三年来营销拓展的业绩为案例,就如何进一步拓展对公存款业务,提高对公存款市场占比有效地在逆境中突围发展,切实提升客户经理的有效营销业绩,争取良好的效益。该课程所有案例全部来自于银行的实际工作,具有很强的可操作性和推广意义!

 

课程对象:公司业务营销管理层和中高级公客户经理

课程收益: 

通过本课程的学习使学员能够:

   1.提高银行公司客户拓展的新手段

2.掌握对公存款营销最有效的方法

3.提升公司客户管理能力,培育客户忠诚度

授课方式:讲授、演练、互动、实战案例分析

 

课程大纲/要点:

一、练就公司客户开拓好身手——公司客户拓展5招制胜

1、领会客户战略目标,细分目标市场

2、做好客户价值甄别,实施有效营销

3、实施差别化营销,做到与众不同

4、找准营销切入点,追求一击即中

5、金融服务方案定制,出奇制胜

二、 经典高效创新案例全指导——对公存款营销9项增存措施

1、换位思维:同理心是存款营销的基本方法方法

案例:美国USAA的忠诚客户战略

2、优质服务是增存的有效手段,对政府行政事业单位特别有效。

案例:某国有银行市分行省政府代发工资招标

3、增值、保值服务是竞争赢得主动的必杀技

案例:某股份制银行竞标省铁路投资公司存款及代客理财业务

4、信息、人脉是找到金库宝藏的金钥匙。

案例:某股份制银行营销海投集团

5、保证金也是存款的重要来源

6、不要小看应收账款托收服务的存款效应

7、存贷联动是争取动态存款的有效措施

案例:供应链和互联网金融的存款效应

8、监管、托管,把银行建成客户资金的归集池

案例:房地产公司预售资金监管账户的效益

9、源头性业务投标,端了条线资金的老窝。

案例:某国有银行如何营销当地社保集中收支业务

三、深度挖掘,细心培育——客户关系分层管理,增强客户忠诚度

1、做好客户分类,有效配置资源

2、把握客户生命周期,赢得全程价值

3、厘清客户交易,实施关系营销

案例:供应链金融解析

4、立足客户满意度,提升竞争能力

5、培育忠诚客户,实现自我超越

案例:客户决定了商业银行的竞争力

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