【猎云网（微信：ilieyun）北京】11月21日报道（文/赵子潇）

11月21日消息，苹果官网最近更新信息显示，官方已确认iPhone 6S设备有意外关机现象，并承诺将为生产日期为2015年9月到10月的设备免费更换电池。

不过，苹果公司的声明显得非常谨慎，条件也比较苛刻，用户需要向官方确认设备是否符合免费更换电池的条件。

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iPhone意外关机事件在近日困扰了许多用户，多位消费者反映，使用不到一年或刚用满一年的iphone6、6s以及6s Plus，时常会出现，明明电量还有百分之20、30，甚至一半，手机却莫名其妙自动关机，连接充电器才能开机的问题。多部手机送检后未查明具体原因，苹果公司也一直未对该事件作出明确回应。

11月15日，中国消费者协会已经向苹果（中国）有限公司就iphone6和iphone6s系列手机异常自动关机问题进行查询。中消协向苹果公司提出三个问题：

1.iphone6和iphone6s系列手机自动关机原因？手机电池是否存在问题？

2.消费者就异常关机问题反映到你司，你司如何处理？

3.如果异常关机问题大面积出现，你司将采取何种补救措施？

经调查后，中消协表示，苹果公司将在十个工作日内回应。

继三星Note7爆炸事件之后，iPhone意外关机事件属于比较大的失误。那么我猜，在今后的很长一段时间内，国产手机发布会上，又有不少抨击友商电池的言论了。