市场研究公司益普索（Ipsos）和CampaignAsia-Pacific杂志做了《亚太营销人员2013展望调查》研究结果发现经历了2012年业绩优于预期的一年后，台湾及亚太地区的营销人员对于2013年的市场发展抱持更为乐观的态度，但仍将更为注重提升品牌忠诚度、整合营销策略、投资报酬率（ROI）以及整体营销成效。

　　不同于欧洲及美国惨淡的市场预测，营销人员对亚太区的预测则较为乐观，70%的受访者表示公司在2013年表现将比去年更好（图一），其中以印度市场最为乐观。只有低于二成受访者表示，公司将缩减营销预算，超过半数的营销人员预计公司将增加营销预算（图三），这也代表了要在竞争激烈的市场上吸引消费者注意将更为困难。

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图一及图二

　　台湾益普索总经理钱志远表示：包括汽车、金融、医疗保健、消费产品等产业均对2013市场展望乐观（图四）。综观各个产业，汽车产业预期2013年是强劲成长的一年，超过八成的受访者预测他们的品牌在汽车产业中将有优于2012年的表现，其他产业金融、医疗与消费品类也呈上涨趋势，唯零售行业仅有半数的营销人员预计今年表现会更好。

　　这与零售业极其竞争、饱和有关，再加上网络购物是不可抵挡的趋势，消费者对于荷包控管越来越精明，影响到零售产业人员对2013年的预期。

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图三

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图四

　　而在意料之中的是，在未来三年里，社交网站及移动营销被营销人员视为最有效的营销沟通管道（图五），因此约半数的营销人员预计2013年花在数字媒体的预算将超过整体预算的30%（图六），这也意味着社交媒体/病毒式营销是最重要的数字媒体管道，有着相当大的潜力影响消费者，同时藉由移动设备，诸如智能型手机、平板电脑等在亚太地区的高渗透率，营销人员更可全面性地接触目标消费族群。益普索钱志远说到。

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图五

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图六

　　整体而言，制定整合的营销策略、提高整体营销成效以及建立品牌忠诚度，被列为营销人员2013年的主要挑战，我们预期营销人员将会运用策略，更有效地使用有限的营销资源，聚焦于主要消费客群，与其进行沟通。设计客制化内容，选择合适的沟通管道、沟通频率及沟通讯息以与目标客群进行情感连结将是有效运用营销预算的关键。

　　***调查样本来自整个亚太地区的营销人员。调查时间2012年12月27日至2013年1月21日。

　　48%的受访者具有10年以上的营销经验

　　30%的受访者2013年营销预算介于100万美元和500美元之间。15%的受访者营销预算介于500万美元和1000万美元之间，26%的受访者营销预算高于1000万美元。

　　60%的受访者表示，其所在机构在亚太地区聘用的员工人数多于1，500人。

　　33%的受访者在员工人数多于30人的营销部门工作。

　　消息源：动脑杂志