真正强大的沟通

我很喜欢一句话：“愿你知足且上进，温柔而坚定。” 这也是对自己的期许。温柔，是修养，是善意；坚定，是勇敢，是原则。这是真正Powerful的沟通。

如何做到温柔且坚定的说话？马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中，分享了4个要素：1、观察：说出客观事实，不带偏见和评价；2、感受：表达你的感受，而非观点和想法；3、需要：清楚明确地说出你的需求；4、请求：勇敢地向对方提出你的请求。

我这样认为：前两条是温柔。只说事实和自己的感受。后两条是坚定，表达自己的需要和要求。全程没有抱怨和斥责，没有伤害没有委屈。

真正强大的沟通，不是比谁嗓子大，谁会骂街，而是温柔而坚定的。因为强大而自信，因为自信而温柔，因为温柔而坚定。