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记得在最初接触心理咨询的时候，学的第一课就是什么是心理咨询和心理咨询的原则。

我们所说的心理咨询是咨询师应用心理学的专门知识和技术，帮助来访者，以促进来访者心理健康的过程。

这个过程中有一个重要原则就是助人自助，也就是我们平时所说的谁难受谁改变。

在这场疫情中，我更是深刻地体会到这一点，在疫情中看到很多的人都做出了自己的贡献，我也有一些情绪冲突，强烈的想要贡献自己的力量，却又明白必须在来访者主动求助之后才能帮忙。

前几天曾奇峰老师在一篇演讲中说到：“我们这些心理咨询师到底在这场灾难中间能够做什么的事情？我个人觉得有六个字的准则：不求助，不帮忙。我们不能够预设别人在事件中一定会有很大的创伤。所以我们可以采取一个相对来说比较被动的状态，就是等着别人来找我们。一项研究表明，美国911事件后，出现创伤的人中，被心理医生干预的人可能最后恢复的更慢一点。我们推测一下中间的原理是什么？也许是自然痊愈的力量，或者说是天道，可能比人为的干预效果更好。什么情况下才需要我们出手？就是他已经没有办法自然的康复了，这时我们可以用我们的专业知识给他们帮一下忙。”

曾奇峰老师说：“在疫情中设立的心理危机热线，实际上打进的人很少，这也是一个提醒，也许没有那么多人需要帮助，起码没有太多紧急的帮助需要。”

每个人在疫情面前，可能都有失控的感觉。但每个人都有自己加工创伤的独特方式和节奏，而我也相信经过创伤之后，每个人都有自己自然的疗愈过程。

当然如果敏感，焦虑，抑郁等情绪已经无法忍受，我们还有心理咨询这最后一道防线。

（部分内容来自曾奇峰老师讲稿“疫情中的无力感与控制”）