冒犯别人时道歉为什么要弯下腰？只有表现诚意的作用吗？的确，有诚意的道歉更能得到宽容和原谅。但研究发现，道歉时弯下腰更能得到原谅的根本原因是“放低了身段”：降低身体高度时，我们的意识姿态也放低了。这种情况在募捐活动中较为明显。

北卡罗来纳大学心理学家萨那等人注意到，如果捐赠人所处的地理位置较高，就会更慷慨。为了证实身体的相对高度对我们的行为有所影响，他们设计了几个实验进行验证。

在第一个实验中，三名志愿者作为研究助手，以基督教救世军的身份，连续两个周六在商场上下楼处向购物者进行慈善募捐。基督教救世军都会在商场进行募捐活动。

实验是这样设计的：在商场电梯的上下口各放一个供人捐款的捐款箱，并且在远离电梯的地方也放一个。每个捐款箱旁边都有一名助手记录捐款人数以及路过却没有任何表示的人数。三名志愿者都不知道实验的目的是什么。

结果，人们乘电梯上行比下行或不乘电梯时捐献的钱多。这说明，人们在往高处走时比较慷慨。

在第二个实验中，研究人员将一群大学生随机分成三组：第一组坐在礼堂里，第二组陪助手站在讲台上，第三组站在水平位置。他们的任务是填写调查问卷，完成问卷就可以自行离开。

但后来又有一位助手拿来了一大堆问卷，想请他们帮忙解决。等他们填完问卷后，助手直接问对方是否愿意花时间帮忙。在帮助的任务中，由于缺少工具，花费的时间比大学生们想象的要长得多。研究人员发现，所处位置最高的人，奉献的时间最长。

而其他两个实验的结果也表明，所处位置的高度会影响人们的同情心和合作意愿。处在上楼状态时，人们不大可能对其他人进行惩罚，而在下楼时则会对别人更残酷。

这一系列的实验证明，人站得越高越慷慨，也就愿意帮助别人。这也给我们一个启示：寻求帮助时，放低身段更可能获得支持。

这里的放低身段，既可以是心理上的，也可以是物理位置上的。至于人们在将要受到惩罚时下跪求饶的行为，或许正是人类天生能感知降低自己的位置更可能得到对方的宽恕。

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