我今年30岁，我从小就是一个很要强的人，事事都要和别人一争高低，但是总是运气比较背，容易关键时候掉链子。以前我上学的时候，学习一直不错，平时考试成绩也很稳定。本来想着能考个好大学，结果高考前一天，突然头疼肚子疼，可想而知考试的时候没有发挥好，没有考上理想的大学影响了我后续的发展，为此我一直懊悔不已。现在，在工作、生活中也经常会出现这种情况。比如，我平时工作比较努力，也有能力，本来很快就有晋升的希望。可是，前一阵，谈了一个大客户，本来对方都有合作的意向了，可是我又是关键时刻出现了一些状况，结果把这个客户给丢了，自然少不了老板的责骂、同事暗地里的嘲笑，升职也无望了。我现在很苦恼，为什么事情老是被自己搞砸，不知道怎样才能解决自己的问题。

睿思心理咨询回复：

   工作或生活中，会有些人一到特定时刻就发挥失常，就是通俗所说的“掉链子”。在偶然的背后有其必然发生的外在因素和内在心理因素。如您所描述，您在平时的生活、工作中就会表现的很好，只有遇到重大事件时才发挥失常。那么，这些重大事件首先成为了一个诱因。而“关键时刻掉链子”往往隐含着很多深层次的心理原因。这需要分成两种情况来具体分析：

首先，如果您是因为每次面对重大事件都准备不充分，那么可能会有以下两种心理因素了。其一，心理学上所说“故意的自作自受”的心理。大意是说，当人们预期到自己可能失败时，往往会做出一系列导向失败的行为。比如，你觉得这次考试会失败，于是故意着凉生病；当一项糟糕的结果即将到来时，你故意让一些偶然事件发生。用意很简单，主要是为了在失败的时候，昭示大家，不是我能力缺乏，都是外界惹的祸。

其二，由于您个性要强，对自己的期望可能会比较高，对自己期望高的人比较喜欢使用“自我妨碍”。自我妨碍就是一种自我保护，可以减轻失败带来的伤害。因为我们宁可承受一时的失败，也不愿被全盘否定。自我妨碍可以保护自尊。 

其次，如果您准备很充分，但一样会“关键时刻掉链子”，那么也可能会有以下两种心理因素了。

其一，渴求成功的动机性过强会影响成功。心理学上有一个动机与效率的倒U曲线理论，即当人的动机过强或过弱的时候都不能达到好的效果，只有动机适中，才能达到最高的做事效率。动机或目的本是引领我们前进的，但如果太看重那个目的，就会有重压背负在身，一个人做事的目的性过强，反而不容易成功，而且，超过一定程度，目的性越强，越不容易成功，越是“关键时刻掉链子”。

其二、您的心理素质问题也会影响到关键时刻的发挥。心理素质是一个人的性格品质、心理能力、心理动力、心理健康状况及心因性的水平或质量的综合体现。心理素质的好坏能够影响一个人的生活质量和工作效率。 

应对措施：

首先，针对准备不充分的情况。

第一，您需要在平时多总结学习、工作的方法，通过按部就班的精心准备可以逐渐建立起胜利的信心，多积累成功的体验。要知道机遇是留给有准备的人的。

第二，不要给自己找借口，建立您对事件或行为结果的良好的归因方式。建议您在面对成功时，可将成功归因于自己的能力或努力，而在面对失败时，可归因于自己的努力不够。

其次，针对后一种情况。

第一，您需要保持平常心态看待成功。每个人都渴望成功，但是除了自己的努力、能力外，成功也需要一些“天时、地利、人和”。可以修改自己的内心独白，不要想“我要是做不好，就全完了”，而修改成“我将准备好的都表现出来就足够了，是否能够胜利还取决于很多方面，我无法掌握。”

第二，不要目的性太强，集中注意力处理好眼前的事情。目的本是引领我们前进的，如果太看重目的，那么目的就会成为重压背负在身，就会羁绊我们的手脚，惊扰我们的心灵。

第三、通过锻炼提升自己的心理素质。这是一个漫长的过程，只有经过不断的锻炼，采用适当的方法，心理素质才能得到一个显著的提升。可以尝试以下方法，看清自己的弱项和强项，针对弱项进行提升；通过改变认知来控制情绪，把握自己的情绪是有效克服和提高心理素质的关键；也通过虚拟的挫折和困境感来提高自身心理素质。

第三，当一个人内心支点及兴奋点比较少的时候，便会把某一件事情看得特别重要，往往容易患得患失。所以，丰富自己的生活，让内心变得充实也是一个方法。

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