去年九月搬家，打电话给10000申请办理座机搬迁，结果受理之后就没有消息了。过来一个多月再打，说线没拉进小区，要等等。又等一个月，说很快就好，继续等。嫌啰嗦了，一直不解决，去消号，结果要我这几个月的费用，我压根就没用上！不交钱不销号。

 期间，投诉过，咨询过，都是解决不了，或者让我等答复就没消息了。  

  算了，不理会了，重新办了联通的固定电话。现在，快一年了，电信打电话给我，说是清欠话费，不然就要把我拉黑，降低我银行信誉度，让我找客服中心去解决。客服要是有用，去年就解决了，根本就没点服务的姿态。