加载中…最佳西方国际集团Best Western International，Inc.
(2014-04-10 16:43:26)
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旅游旅游酒店介绍 |
分类： 旅游酒店实务 |
1、美国最佳西方国际集团（美国贝斯特韦斯特国际酒店管理公司）是全球单一品牌最大的酒店连锁集团，拥有4100多家成员酒店，酒店分布在88个国家和地区，33万间客房。全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。
2、2005年4月18日，最佳西方网站推出8个语种服务。最佳西方网站(
www.bestwestern.com)正式推出非英语预订网页，语种包括英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、汉语、日语、韩语，可以预订最佳西方在亚洲、澳大利亚、夏威夷、孟加拉、印度、新西兰和巴基斯坦的所有成员酒店。
特色才能出新，特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时，最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的单个饭店品牌，是因为它具有其他饭店无可比拟的独特优势。
义乌海洋酒店Best Western Premier Ocean
Hotel
美国最佳西方国际集团（福州）财富酒店 The Best Western Fuzhou Fortune Hotel
3、最佳西方的网上预订量已达到总预订的44%。在过去的5年里，最佳西方的网上预订量以每年54%的速度增长。
4、1946年最佳西方国际集团在美国创立,拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。最初的“最佳西方”只是一个有七家单体酒店组成的非正式组织，功能也仅限于酒店前台接待人员之间相互介绍住客。随后数年，“最佳西方”获得了长足的发展。
1947年拥有66间成员酒店，1963年拥有699间成员酒店并成为当时世界上最大的酒店连锁组织。 1968年，“最佳西方”开通了统一号码的电话预订系统。
1988年，“最佳西方”建立了常客奖励制度。
2001年，“最佳西方”建立了成员酒店专用的网站。
2002年，“最佳西方”开始拓展中国酒店市场。
2006年最佳西方以房间增长2.5%的成绩连续几年保持着第7
名的位置。酒店4195座，房间315875间。
除在美国和加拿大外，“最佳西方”在法国、意大利和德国也已成为了当地规模最大的酒店集团。60多年来，它一直坚持着经济型连锁酒店。
成功经验之一——
顾客满意度调查系统
最佳西方专门建立了顾客满意度调查系统——GSS，聘请专业的跨国公司与集团自身系统配合获取入住集团酒店客人的反馈意见。据了解，通过集团系统入住的40%的客人反馈了他们的意见和建议。最佳西方酒店的客房中都配备有电熨斗和熨衣板，卫生间配有两卷卫生纸，都是听取客人意见而做到的。顾客满意度调查系统
Best
western广告语
Our worldwide standard for service and amenities.
我们国际化的标准服务为的是您的满意。
集团经营特色
单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。
最佳西方在中国
自2002年进入中国市场，最佳西方突破了60年来的既有模式，成功的转身为高品质精品连锁酒店。截至目前最佳西方在中国已有40多家高品质精品连锁酒店，位列大陆国际酒店集团十强之一。
这家公司原本打算将其在美国的业务模式复制到中国，即在高速公路沿线发展中档价位酒店。该公司首席执行长David Kong说，公司发现中国全国性高速公路网的发展速度没有预想的快，因此决定改变其在华业务策略。中国多数酒店仍集中在城市。事后看来，在城市发展酒店是一条正确道路。
而该公司管理人士也发现中国的汽车文化与美国不同。David Kong说，美国人的习惯是开出600公里左右就会停车休息住宿，让孩子们到游泳池玩耍一会儿，而中国人开车出门时却会一下子跑上1900至2600公里。
贝斯特韦斯特北京亚奥国际酒店 Best Western Olympic Hotel Beijing
最佳西方北京碧云天国际酒店 Best Western Grandsky Hotel Beijing
最佳西方上海瑞特大酒店 Best Western Shanghai Ruit Hotel
广州白云宾馆Best Western Guangzhou Bai Yun Hotel
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澳门最佳西方新新酒店 Best Western Hotel Sun Sun
最佳西方酒店在中国有多少间成员酒店，每一间成员店的名称是什么？
北京世纪远洋宾馆 Best Western Premier Beijing
贝斯特韦斯特北京亚奥国际酒店 Best Western Olympic Hotel Beijing
最佳西方北京碧云天国际酒店 Best Western Grandsky Hotel Beijing
最佳西方上海瑞特大酒店 Best Western Shanghai Ruit Hotel
广州白云宾馆Best Western Guangzhou Bai Yun Hotel
武汉最佳西方五月花大酒店 Best Western Mayflowers Hotel Wuhan
澳门最佳西方新新酒店 Best Western Hotel Sun Sun
最佳西方精品大连海景酒店 Best Western Premier Dalian
Harbour View Hotel
最佳西方上海丽晟酒店 Best Western Pudong Sun Hotel
麒麟皇冠大酒店 Best Western Qingdao Kilin Crown Hotel
厦门京闽中心酒店 Best Western Premier Xiamen Central Hotel
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麒麟皇冠大酒店 Best Western Qingdao Kilin Crown Hotel
厦门京闽中心酒店 Best Western Premier Xiamen Central Hotel
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Hotel
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重庆东方花苑饭店
最佳西方精品杭州瑞丰格琳酒店 Best Western Premier Hangzhou
徐州中煤最佳西方友谊宾馆
杭州最佳西方梅苑宾馆 best western hotel hangzhong
最佳西方禧邦可大酒店
武陵源国际度假酒店 Best western Premier Zhang Jia Jie
澳门格兰酒店Best Western Hotel Taipa Macau
最佳西方黄山酒店 Best Western Huangshan Hotel
重庆东方花苑饭店
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