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工作中缺少培训,怎么办?

(2014-04-14 16:39:48)
标签:

702010学习模型

成年人学习模式

怎样从工作中学习

分类: 职场基本功

 

http://s5/bmiddle/0032ox1Egy6I6hAooks34&690

 

 

  有的人埋怨公司规模小经费紧,很少给员工安排培训。有的人抱怨身处支持性部门,常被公司忽视,培训机会都给核心部门拿走了,自己沾不上边。如此种种一言以蔽之,就是自己在工作上没长进,业务能力没提升,都是因为公司没给培训或者给得太少,都是公司的错。



 还有的人说,如果进了大企业就好了,特别是外企,他们培训机会多呀。结果,换工作就冲着培训来,第一次面试就迫切地问:你们公司提供什么培训?



 在500强干了13年的我可以坦率地说,假如抱着“我菜鸟一枚,就等着公司给我培训一番,好改头换面鸟枪换炮”的心态进入外企的人是多半会失望的。



   随意到网上翻翻就知道,很多知名外企奉行70:20:10学习模型。外企的培训经理和人力资源经理说到员工培训时,常把它挂在嘴边这是西方社会倡导的一个关于成年人学习与发展的模式,由来已久,最早的研究可以追溯到上世纪60年代。



 经过众多专家研究发现,成年人对知识、技能、经验的摄取方式主要有三种:


         70%来自于工作实践,通过完成任务解决问题来提升能力;

  20%来自于人际互动,从上级和同事身上吸取养分;

         10%来自于课堂学习,在培训课研习班上更新知识。



 

  这个模型的主旨非常简单,它告诉大家:成年人最有效的学习手段是”做中学“,不是像小孩那样呆在教室里学。


http://s3/mw690/0032ox1Egy6I6iwdn5Ua2&690

  因此,外企根据这个模型来设计员工培训系统。首先,培训机会不是大锅饭,尤其是高大上的培训课,只有实践能力强的员工才有可能申请到。其次,很多培训课程的设计走“在职实践与课堂学习相结合”的路线。培训前,你和你的直线上司(对工作技能课程而言)或者下属(对领导力课程而言)都会收到课前调查问卷,了解你现在的工作状态。培训后,你会收到课程跟踪调查表,以了解你如何把课堂知识运用到实践中。



  有些时间跨度比较大,费用比较昂贵的课程,还会在培训的间歇期给你布置作业,让你在日常工作中践行课堂知识,并且要求你的直属上司对你的学习状态进行评估。



  所以说,光等公司给你安排培训,把自己的提升机会挂在培训课上是不靠谱的。



“处处留心皆学问”。一个有学习动力和学习能力的人,无论所在单位有没有提供培训,无论做的是全职还是兼职,无论身旁有没有高人指点,都可以从工作中不断学习,不断提升。



   下面我列举一些”做中学“的方法,供各位有心人参考。


 

 

   1.从工作流程中学习


 

 不管你从事的工作有多简单都基层,除了知道怎么操作之外,你还要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法。现代管理学有两个大词,一个叫”精益管理“,另一个叫”流程改造“。它们都是从基础操作流程入手,降低损耗提高生产力的管理体系。这就是说,如果把工作流程搞通搞透并使其不断完善,你就是行家里手。

 

 


   2.从失败错误中学习


“失败乃成功之母”你是听过的。不管你是失误的主角还是旁观者,你都要从中分析原因,寻找避免出错或者挽回损失的途径,并摸索出一套行之有效的方法。对于管理者来说,一个对失败有经历有体会的员工是十分有价值的。因为,这样的人懂得风险管理,可以让企业减少失误,安全运营。


 

   3.从突发事件中学习


 

  无论什么规模的企业,运营中难免有突发事件,年轻的你虽然没有能力应对,但可以从旁观察事件的负责人如何处理以及周围的人如何反应。不管他们干得是好是坏,结局如何,对你来说都是一个活生生的学习案例。突发事件处理得好,可以转危为安,处理得不好,就会造成重创。这种从书本课堂难以学到的经验是多么宝贵呀。

 


  4.向比自己强的人学习


 

       你身边不乏比你有能耐的前辈、同事、客户和供应商,不管他是谁,只要他某个方面比你强,就向他讨教或者偷师。”三人行必有我师“这句话永远不会out。

       

     5.利用网络资源学习


       在一家公司工作,即便它规模很大,也不要把眼光局限在这家公司里面。经常上网找找与你工作相关的资源:1)同类型企业的信息和行业动态,2)同行从业员的工作方法和心得体会,3)与工作岗位相关的进修班培训课。这些资讯都可以深化你对本职工作的认识,拓宽你的行业知识面。


       最后,赠你一句《富爸爸,穷爸爸》系列书籍的作者罗伯特 · 清崎说的话——


When you are young, work to learn, not to earn.


博客:《外企职业规划与工作技巧》

微博:@职场教练MsYe


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