员工管理案例分析：如何应对问题员工？_步步为赢

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员工管理案例分析：如何应对问题员工？

(2016-08-12 14:59:21)

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分类：管理培训

　　在职场，经常会遇到问题员工，该怎么办?

　　1.与你的员工耐心沟通

　　你要亲自直接和他进行交流，了解他目前的状况。为什么会那样?他本人是怎么想的?你要重新开始了解他的这些情况。

　　一般最好在脱离工作的环境下，两个人进行单独交流。总之，一定要在远离工作的环境下进行沟通。

　　2.针对原因采取措施——无效就换另一个办法

　　找到原因，并找到合适的办法。让自己的部下重新恢复好的工作状态，对于企业管理者来说，这是让他最有成就感的工作之一。不要管其他人如何评价，这种工作是最有意义的工作。不要管别人是否认可，关键在于指导者自己如何评价自己的工作。

　　3.调职是最后的方法——不能让大家对他有成见

　　在某一个部门被大家当作问题员工的人，可能在他自己的潜意识里会认为大家都瞧不起他，所以把自己陷入一种自闭状态，对工作毫无热情，所以领导者才把他们调任。

　　到了新部门，在新同事的眼里，他犹如一张白纸，反而可以自由发挥他的能力。调职的时候，接受方的指导者对他不能有成见，并且也绝对不能把以前部门同事对他的评价带到这个新部门里来，要防止部门内的对他有偏见。