老师和父母一样，都需要高水准的交流能力。学生进步时如何表扬?学生犯错时如何批评?学生有矛盾时如何化解?学生缺乏自信时如何激励?作为老师，第一步要做到的的教育行为就是如何与学生进行沟通交流，表达自己的观点，指点学生的行为，开展常规的教育教学工作。作为一位新老师，这些都是需要我去学习与掌握的。

合格的老师用语恰当得体。因为他们知道，学生获得多少知识有赖于老师教学的风格。因此，他们能够善解人意，在对话中传达出孩子的尊重和理解，敏锐地感觉到哪些交流方式不利于孩子的成长。以下是我的几点体会：

一、爱是基础

有教育家说过“教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言也告诉我们，爱是教育的生命，爱学生是做好老师的关键。归根结底，其实就是一个原则：尊重生命。用自己的爱去感染学生，从根本上去了解学生的需要，要求教师应尊重学生的人格，而不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生。

二、 先肯定而不是否定

犯错并不可怕，可怕的是我们对待学生犯错的态度。面对学生出现的问题，应该用"空杯心态"了解事实真相，在没有确定事情真相之前放下主观评价、违纪行为的定性，少问why(为什么)，多问what(是什么)和how(怎么做)、尽量不当面批评等方法。只有接纳学生的错误，学生才会毫无顾忌地发表自己的意见，达到良好的教育效果。

三、发现学生的闪光点

卡耐基说："要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步"。我们要相信，每一位学生都有特长与优点，每个人的潜能都是无限的，只不过暂时没有被开发而已。因此，教师在与学生交流时尽量使用表扬、激励式的语言，正面激励他们的内在动力，挖掘他们的潜在能力促使其成长。

说话，既是一门学问，又是一门艺术，作为教师应当不断提高教育教学水平，成为会"说话"的老师，建立和谐的师生关系，提高教育教学实效。