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豆瓣:精神角落的潜移默化和失之交臂

(2016-02-18 23:06:39)
标签:

文化

 2月16日,豆瓣的第一条宣传广告,你在你的朋友圈刷到了吗?

 

一个奇怪的现象是,我的朋友中,刷到这则豆瓣广告的人心满意足,似乎自己的文艺青年属性被验证了;而没有刷到的则气急败坏,质疑大数据的准确性。

 

这样有趣的现象,恰恰印证了豆瓣这则广告的slogan——我们的精神角落。有网友评价道,“豆瓣是生活的延伸,在人群中你是一个平凡的人,而回到了这个角落,你并不孤独,正如哈姆莱特所说,‘在果核中我依旧是无限宇宙之王。’豆瓣,就是我们的果核。”

 

当然,也有批评的声音,知乎上有人吐槽,“这则广告告诉我们,豆瓣是抑郁症患者和怪癖者的集中营。”

 

朱砂痣也罢,蚊子血也好,本文无意对这则品牌影片做过多的论述,而两种态度投射出来的,却真真切切,是豆瓣11年来所面临的,有作为精神角落的潜移默化,也有作为企业的失之交臂。

 

“美丽世界的孤儿”

 

广告的最后,你可能注意到了小屋子外面的那颗星球,这个画面让人异常熟悉——微信的启动页面,就是这样一个星球下的个人剪影,来暗示和解决用户希望连接的焦虑——同样,豆瓣也想要做连接,连接人与精神消费。

 

我是09年注册的豆瓣,不算太早,但的确让当时的我觉得,来到了一个新世界。豆瓣充满生活气息的特有调性,文青们在上面分享各自的旅行经历、美食制作心得、有趣的设计和小玩意。

 

你在这里阅览他人的经验,生活的经历得以延展,电影和文学中虚构出来的场景与故事,他人生活细节中幻化出的美学,都得以向我们敞开。

 

豆瓣产生的内容,几乎涵盖了所有精神产品,电影、书籍、音乐、兴趣、同城等等。对于更多的人来说,电影和阅读是豆瓣最知名的部分,基于此也衍生于此,豆瓣被描述为文艺青年的聚落地。

 

文青热爱这个地方,因为豆瓣似乎真的懂自己并且干净得出奇,这一群人通过阅读他人的以及虚构的经验,潜移默化中得以淬炼出某种对待生活的药剂。

 

豆瓣的算法,对数据的挖掘确实达到了一定高度,打个比方,在豆瓣电影中,你可以设定观影状态、互动讨论、分享、短评、影评、问答、加入豆列等将近20项操作,这种引导让用户最大程度得产生很多具体的行为和数据,这样的数据资产不断积累,价值是非常可怕的。

 

而豆瓣CEO阿北对于商业化的克制也到达了几乎偏执的地步,豆瓣的web端,网页素净得令人惊讶,几乎没有任何广告。

 

有网友将豆瓣比作“美丽世界的孤儿”,我觉得尤其恰当,特立独行的豆瓣,或许是文青乃至整个互联网最后的处女地。坚守了11年的慢公司,长久以来和商业的搏斗中,竟然也安安稳稳得活下来了,尽管它的广告收入,甚至比不上已经日落西山的人人网。

 

 

这些年的失之交臂

 

“2012年对于豆瓣成为了转折,可能并非偶然。”三节课联合创始人黄有璨在《豆瓣十年,一个典型精英社区的起伏兴衰》中这样说道。

 

PC时代,豆瓣的用户们在这个独一无二的大社区中,寻求更好的品味,更独特有趣的事物,更志同道合的朋友,这种强大的向心力,促使了豆瓣在PC时代的成功。

 

但移动互联网的变革,是疾风暴雨式的,慢不再是一种被仰视的姿态,而是被超越替代的代名词。

 

而豆瓣在移动端的失之交臂,并不仅体现在“慢”上,更是因为战略失误。

 

或许是考虑到移动端碎片化的全新场景,豆瓣将其原本在web端完整无缺的社区,在移动端割裂成了两屏都刷不完的十几个独立应用。

 

在小组讨论的有趣的书和电影,我只能退出豆瓣小组app,然后分别打开豆瓣阅读和豆瓣电影各自的APP,恼人的是,豆瓣电影似乎变成了一个新片在线售票的工具,找不到曾经钟爱的豆列,我曾经关注的人、喜欢的音乐和书籍,也被生生割裂在了不同的APP里。

 

曾经高用户粘性的大社区,如今被十几个集装箱分门别类,而这些独立的APP,正越来越向工具靠拢,越来越缺少温度。

 

总算在2014年的豆瓣年会上,阿北亲口承认,豆瓣因为对于自己的技术和产品过于自信,豆瓣错失了3年时间。

 

然后,一个叫“豆瓣”的APP上线了,说真的,要把所有内容都塞到一个APP里,豆瓣的产品经理挺纠结的。

 

在最新的3.4版本里,首页是豆瓣针对每个人私人订制的精选小事、文章、图集和豆列等等;在3.0版本原本饱受诟病的“小事”,被放置在了第二个一级入口处,当然一般我是不会去点开的;书影音聚集了豆瓣的精华,包括电影、读书、电视、活动、音乐五个二级入口;小组被归置在了圈子里,最后是个人主页。

 

开机画面从“汇集一亿人的生活趣味”到“和有趣的人做有趣的事”,再到如今的“我们的精神角落”,究竟怎么样定位最合适,豆瓣一直处在“生来彷徨”的状态。

 

最后说说运营,我认为这也是豆瓣很大的一个失误,主要以我在豆瓣小组的用户体验为例。

 

但几乎沦陷的豆瓣“上海租房”小组,满屏尽是中介,你抛弃了房屋中介,抱着一颗真诚的心去找以为真实的个人房源,却发现几乎80%以上都是中介,陷入了莫比乌斯环般的无奈。

 

我理解豆瓣小组有其自己的弊病,其去中心化结构,让其没有能力对每一个小组直接运营。但对于一个成员高达21万的庞大小组,真的不需要去运营清理掉庞杂的垃圾信息么?

 

前进与彷徨,潜移默化与失之交臂,这样的豆瓣,状态大概就和影片广告主角一样,“我有时会张开双臂拥抱世界,有时,我只想一个人。”

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