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北京+上海双总部,新美大未来无限可能

(2015-12-09 22:29:07)
标签:

财经

分类: 陈墨

面对O2O这个万亿级的大市场,新美大——这个中国最大的O2O公司需要什么样的管理模式?

 

这其实是一个战略问题。要解答这个问题,一方面需要前瞻眼光,即洞悉何种管理模式可以更好地在O2O 2.0时代取得持续的成功;另一方面,需要务实策略,即明确如何运用这一管理模式构建美团和大众点评强强联合后的双赢局面。

 

新美大的解答在合并确定伊始就已明确:新公司将在上海和北京设计双总部运营。这是一个睿智的回答。

 

从行业发展来看,目前行业正进入O2O 2.0时代。O2O 2.0时代的来临,意味着线上平台与线下商业深度融合,通过一系列的创新,对线下服务和消费体验进行流程再造和业务模式重塑,全面推动线下产业的升级,打造最优的垂直行业用户闭环体验

 

说得直接一点,1.0时代,提供的只是引流和低价这样的单点的简单直接粗暴的服务;2.0时代则强调线上与线下的深度融合与改造,依托线上平台,从营销、运营和产业链等视角,线上不断加强对线下商业的创新影响力。

 

可以说,在O2O 2.0时代,对线上平台的能力要求更加综合,线上平台不再是简单的帮线下商家完成交易,而是要深耕垂直行业,帮助线下商业创新与升级,为消费者提供极致的线下体验或者说全新的、完整的场景服务。要做到这一点,需要企业在线下做大量的积累和沉淀。

 

在这一点上,美团和大众点评作为占据O2O领域前两名的优胜者,双方对本地生活领域的理解都非常深刻。有意思的是,美团总部在北京,点评总部则在上海。前者可以说是身处中国互联网的中心——几乎占据了互联网公司半壁江山的北京;后者则是扎根在中国最商业化的城市——有着悠久的商业传统和商业消费中心的上海。在追求线上线下深度融合的O2O2.0时代,还真让人对“北京+上海”双总部的管理模式颇有期待。

 

并且,就O2O 2.0时代需要营造的闭环体验来说,金融与支付是不可或缺的一环。对此,新美大的“北京+上海”双总部这套“组合拳”也颇有想象空间。众所周知,北京是金融决策中心和金融信息中心,一行三会(央行、证监会、银监会、保监会)都在北京;上海则有着最完备的金融市场,已基本形成了包括股票、债券、货币、外汇、商品期货、OTC衍生品、黄金、产权交易市场等在内的全国性金融市场体系,是国内金融市场中心,也是国际上少数几个市场种类比较完备的金融中心城市。

 

以阿里巴巴集团为例,虽然阿里在今年9月宣布启动“杭州+北京”双中心战略,但还有一个重要的总部战略早就呼之欲出,那就是阿里最重要的业务板块之一的支付宝已经将总部迁移到了上海。实际上,对于从杭州起家的阿里来说,北京和上海对于阿里未来发展的重要性已经不言而喻。如此来看,对于新美大可能会发力的金融-支付领域来说,“北京+上海”的双总部模式已是必要的布局

 

从新美大融合的角度来看,双总部也是务实的安排。一方面,新公司将整合美团和大众点评的资源,设立平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群、猫眼电影子公司、广告平台、支付平台与金融业务等业务板块,同时设立客服平台、技术工程及基础数据平台、战略及企业发展平台、财务平台、人力资源及服务保障平台等支撑板块。

 

这些事业群会在北京和上海为企业快速及深度发展提供全力支持。另一方面,新美大保留了各自的品牌和流量平台,双总部的管理模式也将加强双方的优势互补和战略协同,推动行业升级。

 

显然,正在快速推进整合的新美大很清楚自己的战略与步骤,而“北京+上海”的双总部管理模式正是应对未来无限可能的崭新起点。

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