郝旭光

提要：制定和实现目标的过程不是固化的。制定目标要考虑动机、方向、内部能力与外部资源四个要素的有机结合。实现目标的过程中，要适应性反应，及时正确调整；新目标应该与原有目标保持在同一方向、同一层次；新目标应该也是实现上一级目标所需要的；提前准备目标群。

拍摄日出的过程。旅游摄影的重要项目之一，是拍摄日出。各地日出的美丽各有不同，需要慢慢体验。北戴河的“红日浴海”，也称“浴日红”，为北戴河日出一绝。表面上是说，“红日浴海”好像是太阳沐浴了，更显清爽无比。实际上描述的是日出时，天边的太阳和海里的太阳紧紧粘在一起，直到太阳跳离海面后才分开。十分壮美，这是北戴河旅游摄影不可或缺的节目之一。

笔者曾于2017年8月25日清晨幸运地在北戴河鸽子窝西北湿地公园旁边的大桥上拍到了“红日浴海”。此处为北戴河三大拍摄日出最佳地点之一。笔者随后于2018年7月中旬去北戴河休假，连续4个早晨，每天4点就出门乘出租车前往拍摄日出的地方，因为天气原因，每次都失望而归：云雾笼罩，没有日出。2019年7月14日笔者再次来北戴河休假，次日开始继续重复去年的动作，继续失望。两年7天（包括后面16、17日两个早晨）坚持不懈，笔者不由默默地给自己点赞：真执着啊！

2019年7月15日当天日出时间为4点40分左右。笔者4点出门，等来同伴，4点15分左右乘出租车出发，4点半抵达目的地，继续失望而归。7月16日笔者独自一人坚持于晨4点出门乘车前往拍摄目的地，发现海里仍然雾气笼罩，眼见不可能拍到海上日出“红日浴海”的招牌景色了，很多起早赶来的摄影爱好者失望地离去。可我不想放弃，一直等到5点5分，太阳在东方空中约与海平面30度角的位置懒洋洋地出现了，先是很模糊，接着慢慢露出被薄薄的云雾“整容”过的妆容-----淡黄、深红得不那么真实，也不那么明亮。笔者随着太阳找倒影，突然发现，太阳在滩涂中海水里的倒影却显出金黄，而水中嬉戏的白鹭沐浴在朝阳的影子里即“白鹭沐阳”，十分动人。从现场摄影爱好者对此的漠然反应来判断，人们平时很少关注到这样美丽的景色。

这给人们以极大的启示：如果观日出是目标的话，那么从管理学的角度看，目标该如何制定、如何实现呢？

目标的重要性。目标很重要，目标对组织、对个人具有明显的方向、引领和激励作用，可以让组织、让人们（以下论述既包括组织也包括个人，不再重复解释）更专注，提供给人们坚持下去的方向和理由甚至是动力，要求人们集中精力和资源。以往管理学理论认为，制定的目标一定要满足SMART原则(S=Specific具体的、M=Measurable可测量的、A=Attainable可达到的、R=Relevant相关的、T=Time-bound有时间要求的)。笔者认为，这个原则实际上隐含了目标与资源、与组织及个体能力的匹配。北戴河旅游摄影拍摄“红日浴海”重要的资源约束就是天气。

    制定目标需要综合考虑四个要素的有机结合。实际上，SMART原则只是关于目标的具体要求，在管理的实践中远远不够。它还应该有更高层级的要求。这个更高层级的要求就是，制定目标要考虑动机、是否应该、内部能力与外部资源四个要素的匹配与有机结合。这是一个重要的新思路。制定目标要考虑自己想要什么，考虑自己的动机，这是题中之意。制定目标还应该考虑自己应该要什么、做什么，这个“应该”，指的是符合自己的长远利益并且能兼顾到自己的短期利益，聚焦于未来的发展方向。这里强调的是“应该”，而不是“喜欢”，作为成熟的个体和组织，要多做“应该”的事情，审慎地探索未来的发展方向，并致力于沿着这个方向努力。正确的方向，才是最大的必要性。能力包括现在的实际能力和潜力。前者是完成某项任务或活动的现有成就水平，指的是人们已经学会的知识和技能，就代表了其能力。后者指容纳、接受，或保留事物的可能性。在这个意义上，能力不是指现有成就，而是指个体具有的潜力和可能性。此处所说的能力同时包含了个体和组织以上两方面的内容（全文同，以下不再重复说明）。1994年，华为公司的任正非提出“10年之后，世界通讯行业三分天下，华为将占一分”的目标，在场的人都善意地笑了。当时华为的产值100亿元左右，员工8000人左右。现在看看，华为公司这个目标高不高？制定目标，根据常识，还应该考虑资源约束。以往对目标制定的研究，或多或少忽视了“应该”这个最重要的要素。

坚持与固执之辨。制定和实现目标的过程中，是否应该坚持？固执与坚持有什么区别？

所谓固执，一般来说，指的是喜欢做那些不该做的却特别能“战斗”，以及不考虑自身能力、外部资源约束的情况。而坚持不懈，指的是喜欢做与应该做、内部能力与资源约束的结合，至少后三者的要求应该得到满足。尽管做的过程中会遇到很多难题，但不会轻易放弃。

适应性反应。来北戴河旅游摄影拍日出重要的目标之一，是拍摄“红日浴海”。可是，能不能拍到，需要身心和物质方面做好充分的准备，提前做足功课，也需要能早起，能及时赶到拍摄地点（这对常人是极大的考验），当然，能够早起，愿意早起，一定是自己喜欢做的。但要坚持下来是不容易的。重要的是，目标的实现也需要老天爷眷顾，如果天气条件不配合，自己再怎么努力、再有能力、再怎么坚持也是徒劳的。这就是实现目标的过程中遇到了不可抗力，资源约束真正起作用了。此时是不是需要调整？

答案是肯定的，此时可能调整目标就是最恰当的了——也就是应该做出适应性反应。

怎么调整？

思想上要具有“动态适应”的意识是重要的前提和基础。在实现目标的过程中，要执着，但遇到不可抗力也要及时变通，以适应不断变化的环境。因为环境不可控，且影响目标实现的因素千变万化。此时，如果不知适应，不会变通，非要不达目的不罢休，还真就可能撞了南墙也实现不了目标。

目标应该保持在同一方向、同一层次。调整后的目标应该与原先的目标一样符合未来的发展方向，并且与原来的目标保持在同一水平，只是侧重点可能不同，但不应该比原先目标的吸引力、重要性低，不是退而求其次。顺理成章的，就应该提出下面的问题。

新目标应该也是实现上一级目标所需要的。拍摄“红日浴海”只是一个阶段性目标，它的上一级目标不就是来北戴河休假要欣赏并记录更好的美景？滩涂里海水中“白鹭沐阳”不是一样可以达到这个效果？它的美丽固然可能没有“红日浴海”视觉上那么震撼，但却表现出另外一种特质的美丽：细腻，兼有丰神情韵，这也对心灵具有相当的冲击力。

四个要素应该匹配。调整目标时也应该深入思考，如何把喜欢做与应该做、有能力做和资源约束有机地结合起来，在此基础上，再考虑遵循SMART原则。

提前准备目标群。还应该提醒的是，在制定目标时，应该是一个目标群：第一选项是什么？实现不了怎么办？第二选项是什么？第三、第四选项是什么？等等。这些都是自己喜欢的、应该的、有能力的，和资源能够匹配的吗？有了备选目标和应变对策，就可以使人们在实现目标遇到挫折时从容应对，以有利于实现更高层级的目标。以拍摄“红日浴海”为例，应该预计和准备万一拍不到这个美景怎么办，有没有第二方案，当地还有什么景色值得留进镜头里。

（原文发表于2019年8月4日《经济日报》，题目，“执于坚守，善为调整”。链接

http://paper.ce.cn/jjrb/html/2019-08/04/content_397242.htm。）

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