郝旭光

提要：管理需要用心。增强管理的有效性，要想做成点儿事，不用心是不行的。用心，包括愿望、敏锐、认真与探索。把渴望做好的一件事做的没有遗憾，不用心，要么不成，要么只能干得马马虎虎！

2017年8月下旬去北戴河，往返五天，在海边只能住四个晚上。游泳、休闲活动之余，更希望拍一些好照片。海滨拍照片，不用说也知道应该首选日出日落的景色。但天公不作美，前三天一直阴天，而且由于位置的原因，西面有一座山挡住了大海，拍海上落日没有可能了。东方海面开阔，自己想当然地以为能够看到海上日出，所以每天都盼望着天晴，以便早起走路十分钟赶到海边拍摄点完成海上日出的拍摄愿望。

心里惦记着日出，但总觉得不踏实，驻地十分钟路程的海滩这个地方能不能看到真正的海上日出？为了落实拍照的想法，带着这个疑问，自己还是提前咨询了海水浴场的工作人员。他的回答让我后怕：“这个地方看不到日出，想看日出，只能去鸽子窝附近，距离嘛，开车十多分钟，走路一个半小时。”万幸啊，幸亏提前咨询了，否则最后只剩下两个早晨的机会，一旦出了晴天却拍不到海上日出，那该多后悔。听到这个信息，自己认真做了功课，确认了步行路线。第二天，四点前就早早起床出门，准备步行去拍摄地点。发现天有些阴，路上几乎没有行人，但有出租车行驶。询问司机情况，回答是“不打表，20元钱能到。”有点宰客的嫌疑，自己长期乘出租车，估算价格还是不难，正常情况，她应该是加了一倍的价格。我喜欢步行，每天还有一万五千步的任务呢，同时阴天，估计看不到日出了，我拒绝了司机的邀请。大致摸清楚了可以乘出租车前往，而且原定当天上午要去鸽子窝，所以踏实回房间休息。

上午到了鸽子窝公园，详细询问考察清楚了具体的拍摄地点：鸽子窝公园、北边的湿地公园旁边的大桥上和南面的路边。5点前出门，能第一时间乘上出租车最好，万一找不到车，可以扫码骑共享单车，保证5点20前到达即可。

第二天也就是最后一天早上，五点前出门，抬头看到天空有一抹红云，心中暗喜，今天应该能如愿拍到日出。不料十分钟也没有找到出租车，未免有些忐忑，正准备骑共享单车时，恰好来了一辆出租车，焦虑心情才有所缓解。可上车后司机干脆利落的话，差一点让我们崩溃，“鸽子窝旁边拍日出？没听说过，那里拍不到日出。也不知道怎么走。”“哪里能拍到日出？”我问他。对方回答了一个什么宾馆。根据我们多年对这个职业的认识，所以用毋庸置疑的口气说道，“我们昨天上午已经乘车走了一遍，实地考察过了，哪里都不去，直接去那个大桥，再犹豫时间已经快来不及了。”对方发现我们说的如此具体，看来真的考察过了，所以不再劝说我们去那个什么宾馆（事后才知道，那个宾馆根本拍不到日出，但车费是三倍），他一脚油门，没花上十分钟就来到了滨海大道湿地公园的大桥边，车费才11元。我下车后用最快的速度找到最佳位置，拍下了撼人心魄的日出过程与“日浴红”。后来又随手拍些了湿地公园的白鹭。筹划了几天，折腾了一早晨，就为了这几分钟的日出过程。拍照后心里窃喜，默念了一万遍，“太值了”。

六点拍完照片后步行一个半小时回到驻地餐厅，同伴纷纷要求看相机里的日出照片，边看边感慨边后悔怎么自己没有想到去看日出。有两位同伴特别自责，一位四点就出门了，走了好长时间也不知道到底该不该去，该怎么去。最后无功而返。另一位自己驾车到的北戴河，本来已经决定要去拍日出，可头天晚上有活动，结果早晨起晚了，错过了日出的时间。这两位同伴非常遗憾。

这件事儿给了我们极大的启示，要想做成点儿事，需要用心。

用心，要有强烈的意愿。因为意愿可以发动、指引及维持躯体和心理活动。这是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，使个体由静止状态转向活动状态。意愿有三个关键因素，一是强度，指的是人们试图付出多大程度的努力。人们的意愿强度足够，有了强烈的意愿，就有了动力，就有了兴趣，人就会想尽一切办法来实现目标。俗话说，只要人愿意，世上无难事。例如，如果那两位同伴看日出的意愿强烈到一定程度，一定会找到去拍日出的路径和方法。因为意愿不那么强烈，能去挺好，不去也可以，所以就错过了拍日出的最佳时机。二是方向性，指向功能，意愿总要引导行为指向特定的对象和目标。三是坚持性，即维持功能，它表现为行为的坚持性。 意愿影响了人们的努力可能维持多长时间，是三分钟热血，还是能持久，持续保持高水平努力。

用心，要求敏锐。这是愿望的结果，也是愿望强度的标志。敏锐是人的悟性很高，反应能力快,强调想在先、做在前,能发现别人发现不了的机会。敏锐要求求知欲强，保持自己的探索意识和好奇心。

用心，要求做事认真，扎实。需要提前准备，做足功课，关注细节，保证万无一失。例如，海边拍日出是个辛苦活，更是个细致活。最重要是在哪里拍，前往路线，多长时间能到等因素。同时，何时起床、出门，没有车、堵车怎么办，包括相机的充电，提前入睡等等细节都应该考虑到。

用心，要求探索，要求琢磨。成功一定有规律，这个规律需要探索。以前拍过海上日出，只知道日出时在海里会有太阳的倒影，也几乎没有拍过从海平面升起来的日出。但海上的日出应该绝不只是倒影这么简单，也绝不会只是好像沐浴过一样清新。应该还有别的特点，例如日出是否有逐渐升高的过程，这个阶段与海面的关系变化规律是什么等等。这个过程和特色怎么表现出来，需要用心思考。在拍摄过程中果然发现天上的太阳和海里的太阳有一段时间的“粘合”，当火红的太阳刚升出海面时，即有另一轮红太阳紧粘在升起的太阳下面的海水里，海里的仿佛渴望让天上的太阳带出海面，那粘劲，似乎很难分离，挺引人入胜，也让人觉得奇怪。但就在人们好气的瞬间，却见天边的太阳突然向上一跃，粘在下面的太阳已潜到海底，留给海面一片红黄金光，这就是“浴日红”的绝美过程。这个过程一定要突出表现。如果没有仔细琢磨，光是凭感觉大而化之地把太阳和在海水里的倒影放进一个框里，相信可能拍不到“红日浴海”的绝美。

    （原文发表于2017年12月3日《经济日报》，题目，做事需用心。链接

http://paper.ce.cn/jjrb/html/2017-12/03/content_350392.htm。）

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