EMBA\MBA毕业论文指导感悟（3）：EMBA\MBA论文写作过程应该注意的问题

郝旭光

1.专家导向

正在撰写毕业论文的MBA、EMBA同学，想过这个问题吗？论文写给谁看，答辩面对的是谁？不是公众、学生、同伴和同学，是本专业的专家！如果企业经营是顾客导向，论文写作和答辩就是专家导向，不要写基本概念、知识、常识，而要用专家习惯接受的方式写你做了什么，最应当强调的是你 “做出了”什么有意义的工作。论文及其答辩切忌自说自话。要知道论文的读者是谁。这不是迎合的问题，而是尊重的需要。因为论文本来就不是给公众看的，却以公众习惯的接受方式行文，那不就成了无的放矢了？

2.把握主题

写作开始前应该有一定的研究基础。研究及写作，一定要提炼和明确论文的主题：到底要分析、解决什么问题？为什么要研究这个问题？怎样研究这个问题？这个问题的实质是什么？写作过程要时刻围绕着这个主题。例如：“海淀高科技企业创业者领导力研究”这篇论文，研究主题就是“海淀高科技企业创业者领导力”，不是朝阳区的，不是一般企业的，不是一般总经理的，不是创业者的管理能力，而是他们的领导力。那么就要围绕这个主题，深入研究“海淀高科技企业创业者领导力”的表现是什么？特点是什么？海淀与其他地区相比有什么特点？高科技企业与一般企业相比有什么特点？创业者与总经理相比有什么特点？怎样得出了这些结论？用的什么方法？你这个方法可行、可靠吗？其结论有什么推广价值？等等。

在主题明确的基础上，明确分析思路及论文结构。在写作过程中，把握住每个问题都要回答是什么？为什么？怎么做的？并且按这一顺序进行论述和说明。

3.论文基本结构

按常规，论文的第1章一般应当为“绪论” ，最后一章为“研究结论与政策建议” 。

第1章“绪论”应该包括的内容如下：

1.1问题的提出与选题意义。这是从总体上说明这篇论文为什么要研究这个问题；问题提出的背景，选择这个题目对现实工作有什么实际应用价值。当然，如果是科学硕士论文和博士论文，还要阐述这个问题的理论和学术价值。

1.2论文研究方法与结构安排。论文的研究方法，对EMBA/MBA的同学，通常是案例分析方法。这里就要明确，案例分析方法是什么？为什么要用案例分析方法？怎么具体运用的案例分析方法。很多同学喜欢把文献回顾法、文献阅读法、比较法作为研究方法，这是需要注意的。阅读文献是基础，但不是研究方法。研究方法有其特指含义和具体的要求。此处，尽可能不用加研究内容作为标题，因为常常与研究的结构安排重复混淆。研究内容放在结构安排里即可。

论文结构部分的规范写法：为了研究什么问题，达到什么研究目标，论文将对下述问题进行分析。第1章题目，然后用两句话概括本章主旨。另起一段，第2章题目，然后用两句话概括本章主旨。以下各章均如此。此处，应该用一般现在时而不是完成时。很多同学喜欢在这里加“了”字，曜注意避免。

1.3相关研究概念界定。对研究主题的这个界定明确了研究思路，决定主题所包含的具体内容和要求，决定了研究的边界，同时也决定了全文的内容及其安排。全文所有的内容都按照这个界定展开。

有些论文存在一个很大的问题是，没有对概念作出界定，概念不清楚。随意选择一个词语，不严谨。在对具体问题进行研究时，未能以界定的概念为对象展开，无论是理论归纳还是分析论述，均有随机性，呈现混乱状态，概念不界定，使论文缺乏一个明确的、统一的定义，而是作者根据自己的需要随意解释。例如，“海淀高科技企业创业者领导力”这篇论文，至少要界定“海淀的高科技企业，创业者及高科技企业的创业者，高科技企业创业者的领导力。概念界定清楚，论文写作过程不能随意，切忌：一会儿管理者的管理素质，一会儿国企高管的的领导能力。例如，“某某企业大监管体系研究”，就要界定“监管及其监管体系，大监管体系”。行文过程中不能一会儿监督，一会儿监管，一会儿监管方法，一会儿一般的监管体系，随意使用。注意，是“体系”，不是其他；是“监管体系”，不是“监督”，不是“监管的其他内容”；是“大监管体系”，不是“一般的监管体系”。必须回答“大”与“一般”有什么区别？“体系”是什么？“监督”与“监管”有什么区别？例如，“某某企业员工激励方法研究”，通篇论文论述一般的激励，而没有把重点放在“激励方法”上，这就说明作者思路不清晰。例如，“大学生某某问题研究”，就要明确论文所指大学生，是全日制本科还是专科？还是夜大学的学生？

最后一章是“结论与建议”，第1节为“研究结论”，把整篇论文的研究结论简单概述，是以完成时态来写的，与第1章的相同内容区别开，后者常以一般时态论述。切忌写成流水账。第2节为“政策建议” ，可以从国家、地区、行业或企业内部来写，也可以只写企业内部的。企业内部可以从企业层面、相关的具体管理部门、相关的具体业务部门或个人来写。EMBA\MBA论文不建议写“研究的不足及未来的研究展望”，因为是专业硕士论文，不是科学硕士论文，不强调学术导向，而强调应用导向，强调实际价值。 

4.基本的格式

（1）格式要求。格式要规范、统一。标题题目，在同一节的目及下，同级题目从行文特点上尽可能一致，如果用肯定句，尽量都用肯定句；如果指出问题，都用指出问题的表达方式。如果用否定句，尽量都用否定句。需要强调，比较高的要求是，不要混淆问题和原因。现在的问题是，有些同学的论文，既规范也不统一。

例如，有的同学“目”的标题是，3.1.1人力资源政策现状,“目”下的标题， 1.选拔与考核机制比较健全，2. 人力资源薪酬及激励政策合理性程度，3.培训不力。这三个标题行文，标题1、2都没有重复“人力资源”这个大前提，但标题2却重复了这个大前提，难道不说这个前提，读者还会把“薪酬及激励”理解成为其他政策？而且，“薪酬及激励”也不是同一层面，最重要的是，激励的内涵远远大过薪酬，即使要用不同层面的，也应该是“激励及薪酬”。标题1、2是肯定句，但标题3又变成否定句了。还有的同学节的标题是2.2企业核心员工培训管理中存在的问题，2.2.1领导不重视，认识不到位，2.2.2涉及面不广，2.2.3应该重视实用。这三个目的标题明显不统一，标题1是两句话，而2、3是一句话；标题1、2是指出问题，但标题3却是建议；标题2、3是问题描述（尽管标题3是以建议的方式提出的），但标题1实际上是原因而不是问题。论文写作过程中，应该力求避免这种不规范、不统一的情况。

     在正文中，不能把讲话稿的PPT直接粘贴过来，而要用流畅的语言表达出来。例如，有的同学的论文，“节”标题：1.1  2006年：创始期        

教育信息化：教育软件服务（城域网解决方案、资源库、备课系统、校园管理系统）  

现代教育装备：数字星球系统及数字化地理专用教室整体解决方案。

这明显是PPT的直接粘贴。

正文的每段开头，不能是一个词，后面加句号或者冒号，就像上面的例子那样，而应该是一句话。一个词后面加句号，限于标题；一个词后面加冒号，常常是口语讲话稿或者PPT。例如，（2）吸引、培养、保留优秀雇员和利益相关者。

吸引。通过正式、深入的招聘面试来描述企业的历史、文化和经营风格。此外，通过背景调查等管理流程来确定一个特定候选人是否符合组织的需要，并有能力胜任所提供的职位。

培训。能够使个人获得适合其所分配角色和责任的胜任能力，强化其行为标准和对待特定任务的胜任能力，基于职务和需求量身定培训计划，考虑包括课程指导、自学、在职培训等综合方式传授员工技能。

还有的同学经常混淆句号和冒号的用法，在一段话的结尾，引出下面若干个问题时，喜欢用冒号。这是不规范的，因为一段话结束，应该用句号。例如，在第6章（或节、目）开头一段话结束处，“研究得出了如下结论：6.1(或6.1.1等)题目”。应该是“研究得出了如下结论。(或6.1.1等)题目”。

（2）序号要求。这是毕业论文，不是工作总结和文学报道，因此，尽量不用中文的一、二，也不能用中文的“（一）、（二）”这样的序号等，而用1、2。例如“第1章” ，而不应该是第一章。

章、节、目的序号只到三级，即：第1章，第1节（1.1），第1目（1.1.1）。一般不用“2.3.2.1”的四级序号。章节目下面第四级标题1.标题单列，要另起一行，且文后不能有标点，不能接排，例如，“1.企业内部人力资源环境分析。”错。正确的是：“1.企业内部人力资源环境分析”没有句号，正文另起一行。五级标题可以有标点并接排。例如“（1）企业内部人力资源环境分析。”正文接着排，不另起一行接着往下说。注意“阿拉伯数字后面是英文点.不是中文顿号、”而现在的EMBA\MBA论文中，四级序号阿拉伯数字后一会是标题，一会是一段话，一会又是第一，一会是黑体。要把它们统一起来。第四级一般不能用“一是什么什么、二是什么”这样的写法。

（3）图表要求。表头图尾这种基本要求，也常常被同学们忽视，图表下面都要注明数据来源。

    （4）章节目的数量要求。每章最好有三节以上，每节最好有三目以上，每目最好有三个问题以上。如果实在做不到“三”，至少应该包括“二”。一段话，构不成一目。

    （5）章节目的题目要求。章节目的题目尽可能不重复。各级标题尽可能用简单明确的一个陈述句，避免两句话和疑问句，更不能用一段话做标题句。例如，“3.2.2绝大部分的劳动者提起劳动争议仲裁或者诉讼的目的，主要是为了获得劳动合同中已经约定但却未能履行的内容的权利（如，劳动合同中约定的工资、奖金未能足额发放的），或者请求用人单位或用工单位去履行法律明确规定的，但是未能按照法律规定履行的义务（如，带薪年休假未能休息，也未能取得法定的带薪年休假工资的）”，这么长的一段话做的标题句显然不符合要求。可以概括成一句话做标题句，“3.2.2劳动者的诉讼目的及诉讼请求”。

以上四个问题，大家可能觉得太平常了，甚至太小儿科了。真的吗？笔者指导EMBA\MBA论文十几年了，也盲审、评阅、参加过很多国内名校EMBA\MBA的论文答辩。粗略统计，X%论文不同程度地忽略1、2两个问题，Y%的论文都没有注意3、4这种基本的格式要求。恕不便公开这个百分数，但用“大部分”这个词是比较公正的。

在论文的格式要求中，规范、统一，是最基本的要求，也是学生在论文写作过程中最容易忽视的问题。同学们在论文写作过程中最常见的错误，就是不规范、不统一，其表现就是随意性太强，前后不一致。其深层次的原因，或者可能觉得毕业论文不重要，或者觉得规范、统一是个小问题，思想没有重视；或者是长期形成的随意性习惯；或者是上述几个方面的综合作用。因此，要达到规范、统一的要求，最重要的，是认真和细心。

  （EMBA\MBA写作指南之三）

（未完待续。关于EMBA\MBA毕业论文写作指南，大致准备了4篇左右的内容，以后会视情况陆续发布。笔者注）

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