夏季宠物托运那点事

每年到这个季节,宠物托运界就是哀鸿遍野,要是一年不死上几只好像就没过这个夏天。今天缺氧,明天窒息,再两天狗跑出来被击毙,出了事微博曝光,机场拉横幅,线下打官司,各种状况看的我一头冷汗,托运太危险,我是不是都该转行了。回头看看我们,不对啊,从十几年前我们骑着自行车接宠物开始,也没有出过这么严重的事故,难道是我们运气好?如果非要这么说的话希望把好运气也分享给大家。
废话不说,通常影响宠物托运安全的几个因素:
1、天气因素
2、航班因素
3、宠物品种
4、容器相关
5、突发事件
天气因素
可以说,天气是影响宠物托运安全的首要因素以及大部分致死案例的原因,这也解释了为什么夏天是各种托运事故的高发季节。
宠物乘机通常为最后登机,最先下机,在登机前,如果是跟人同行,宠物要在停机坪等待一小时左右,如果是宠物单独飞行,要在停机坪停留三小时左右。而夏季中午停机坪温度高达六七十度以上,脆弱的宠物十几分钟即会因热衰竭而休克,由我们安排的客人要么走早上航班,要么走晚上航班,如果你中午时分把狗送进机场出了事谁也别怪,自己到正午太阳底下站半个小时什么都明白了。
航班因素
具体到航班的问题可以分为几种,首先是有氧仓问题,总有客户千叮咛万嘱咐说千万要给自己宝贝安排有氧气的航班,其实航班没有氧气,航空公司百分百不会承运,这点不用担心。比较特殊的是部分机型比如空客319,这种货舱氧气属于“关门氧”,不具备循环供氧但是保有氧气,通常也可以运,运个小猫小狗一两只没关系,氧气完全足够,但是大型宠物或者过多宠物挤在一起就可能出现缺氧情况。这个一般要靠代理提醒,当然可能有的代理也不明白,那请你把这个给他看。
另外一个就是航班晚点问题,如果宠物没上飞机之前长时间晚点可能会有潜在的风险因素,一般情况下,我们会预知一些航班的严重晚点情况,停止交货,不可控的晚点通常会麻烦熟识的机场内部人员进场查看报个平安,在可控范围内予以照顾,更严重的晚点就要办理退货手续,将宠物从机场内部退回,择日再出发,额外增加工作量总比出事以后扯皮要好。
宠物品种
就像有黄白黑高矮胖瘦一样,宠物在品种上差别很大,部分品种抗热能力较差,尤其是藏獒,松狮,斗牛,八哥,加菲,异短等短鼻腔宠物,因为生理构造的原因,在平时就容易中暑,托运中风险也会提高。部分品种我们在夏季是拒绝承运的,如果承运也一般安排在最早或最晚的航班上,夏天中午运斗牛的如果没出事我反倒要奇怪,出事了是正常。
容器相关
宠物运输容器在托运过程中能为宠物提供最基本的安全防护,同时避免宠物逃逸。一般运输容器为钢筋木包装或航空箱,航空箱破损概率随着箱体增大,受力面积的上升而提高,因此对于大型宠物或烈性犬,一般建议选择钢筋木包装进行运送。无论选用何种容器,对笼门和箱体进行必要的加固都是很重要的,同时使用网兜并进行合适的打包。优秀的打包流程完成后,基本可以杜绝航空箱破损宠物逃逸的可能性,同时保证正常通风,防止中暑和窒息。
说到打包就不能不提暴力装卸的问题,在打包上本身就要考虑冲击因素,装卸并不是容器破损宠物逃逸的本质原因。
突发事件
航空运输业较容易受到突发因素的影响,这就要求代理或托运主体有较强的行程介入能力。2014年上海附近军事演习,造成大面积航班延误,宠物托运受到的影响较大,我们第一时间将宠物单独托运取消或延后,一定要走的,拼单由公司工作人员以随机方式押运飞行,控制宠物在机场滞留的时间,提高整个托运过程的处理速度,成本和人员调配的难度提高了,宠物的安全保障也相应提高。
总体而言,马航370现在还没找到,我不敢说航空运输是绝对安全的,但是只要合理规避,细节和行程上精心处理,宠物的托运风险并不比人坐飞机更大。
我常说的一句话就是:我们只管宠物不管人。我不管你早晨五点起不起得来,我们工作人员能起来你凭啥起不来?我也不管你半夜十二点能不能接狗,与其接到的是尸体你还不如不运。机票该改签就改签,买票前不问好,买的时间不合适改签费就是你的托运成本。不管你花了多少钱,只有到了以后宠物活蹦乱跳的接出来才有意义。狗是你的,如果你对待它还没我们的工作人员细致负责那就请不要运,有不负责的主人也有杀手级的代理,对于这样的人我只能说你另请高明。
附上我们发货前的准备工作:
走之前喂水
悬挂饮水器,对于部分国际航班,飞行时间长,还要悬挂双饮水器并冰冻,保证飞行过程中水量和温度。
http://s2/bmiddle/0031m6B1zy6TUK6WaIN51&690
http://s7/bmiddle/0031m6B1zy6TUK6TwsSe6&690
如果这些你都做到了,狗死了你来找我理论。没做到,出了事先自己想想自己都做什么了。
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如果这些你都做到了,狗死了你来找我理论。没做到,出了事先自己想想自己都做什么了。
前一篇:2015年07月17日