横向领导力

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今天听了“得到”的《横向领导力》,明白原来还有“横向领导力”这一说,它是针对于不是领导,但是要起领导角色的人的领导力。有点绕口?就是给普通员工定制的领导力课程,让普通员工在工作中能够与他人良好协作,起到领导作用。
书里的解释:横向领导力是不依靠行政权威,仅凭自身才能就能够与他人合作完成艰巨任务的能力。
要具备横向领导力要做到三点:
第一点、培养技能:
指的是提高自己的工作技能,包括:制定目标的能力、思考的能力、学习的能力、专注的能力,以及反馈的能力。这五大能力在工作中都很重要,但是作为普通员工,一般情况貌似是:目标是领导给的,领导说啥就是啥,思考是领导做的,我们只要执行就行,专注就是埋头苦干,否则就得加班,反馈是被动的,一般领导也不会问你要,要的话也是正向反馈。所以这五大能力我们很少会去特异培养,好像也不是特别需要。作者说这五大能力的根本能力就是:具备思考解决问题的能力。这块是人们比较容易忽视的,遇到问题,普通员工常常不知如何下手,一般是听到问题,立马赶紧着手去做,其实还没想明白呢,就去干了,碌碌无为就是这个状态。那我们怎么培养我们的思考系统呢?作者给出了四象限法:
比如说:1.老公对我不满意。2.为什么对我不满意呢,是因为我不够关心他?3.那我怎么关心他呢,可以多给他发发微信。4.老公的微信第一时间回复,一天至少3条微信,多使用温馨的表情。一段时间后如果发现还是有不满意存在,那么继续用这个象限,换一种方法咯。
第二点、明确目标,达成共识
这块其实我们在之前的博客里也提到,新官上任要制定有效的目标,首先要让大家参与来制定共同的目标,由此来达到共识,否则你提出一个计划,每个人心中都有一个哈姆雷特,最后效果肯定千奇百怪。作者也是提出了两个方法:
1.不能光布置目标,而要知道目标背后的原因,激发达成目标的欲望。因为你是普通员工,所有没有给他人布置目标的权力,所以要委婉地告诉同事为什么这个目标如此重要,是为了大局,大家好才是真的好。而且作为员工,领导给我们布置目标,我们也应该去探究目标背后的意义,激发自己努力完成目标。小到老板让你去拿份报纸,你也可以婉转地问问老板拿什么报纸,哪类报纸,要这份报纸做什么。
2.共同参与制定目标,这个就是之前讲的。又因为你只是普通员工,所以我们可以从我们面临的问题是什么开始制定目标,而不是直接告诉同事目标是什么。
第三点、影响别人
在影响别人的道路上,很容易让别人产生”你以为你是谁“的抗拒心理,所以有3个小点需要注意:
1.提问的方式。千万不要使用引导式的提问,答案不能是”是“或者”不是“就可以回答的。要使用开放性的问题,比如”你觉得我们这样来进行计划可行度高不高啊?“。另外,一定要花时间时间解释你的意图,不要让对方猜测你提问的意图,否则会让对方觉得你城府深或者不可理解,甚至产生误解。试想别人跟你突然提个问题,让你觉得搞不清套路,你会认真去回答吗?只有花时间解释你的意图,才能让别人觉得你很重视他的感受,也很真诚。
2.回答的方式。要避免用”告诉别人的想法“的方式,而使用”提出自己想法“的方式,有个有效的句式”如果我们没有更好的办法,可不可以先这样...“或者”你看这样可行不可行?“总言之,就是态度要谦逊再谦逊,而让别人自我感觉高人一等。
3.示范。当你想要团队达成某个目标,当然得先以身作则。但是不是默默无闻地埋头苦干,而是必须要让别人看到,才能更加有效果。另外要做超出别人预期的事情,让人觉得你一介草民都这么努力,看来这事确实挺重要的。
以上。