今晚花了1个半小时沟通301卫生分配问题，根据我之前的了解，我发现大家由于平时缺乏及时的沟通，各自心里都有了一些怨气。于是我提出建议，每个人都坦诚说出自己内心的全部的真实想法，其他人不插嘴，只倾听，而我负责反馈倾诉者的感受，需要及请求，因为只有大家都得到了充分的倾诉，并被理解了，才有利于修复室友情，才有利于后面卫生任务的分配。如果大家怀揣着各自的想法不说出来，而是互相猜测，互相指责，那么关系变得更糟糕，不欢而散是结局。

首先我弄清并整理出她们各自的需要及请求，每一个卫生任务是采用分给责任人搞还是各自负责，采用全票通过制，无论支持还是反对都要说出理由。倾听后，我发现大家的负面情绪逐渐趋向平和。商量后，大家想办法解决问题的态度越来越积极主动，大家的智慧越来越多。

通过这件事，我再次感受到倾听和商量法它们各自的神奇威力，当然它们组合在一起更是威力无比，感觉没有解决它们解决不了的问题了。