刘宏伟律师礼赞张秉贵

你是一名普通的劳动者/北京百货大楼售货员/可你对待客户宾至如归/你的一抓准一口清/是那个时代服务行业的旗帜/张秉贵好样的/你的接一问二联系三让人敬佩/你的柜台服务艺术让人惊魂/你是全国劳动模范/礼赞张秉贵