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又有顾客称高新喜来登酒店情人节套餐不靠谱

(2019-02-17 09:16:04)
标签:

杂谈

A02版

新闻回放:2月15日上午,长春市民王女士向本报反映,她在高新喜来登酒店就餐时,遭遇了商家的虚假宣传。王女士称之前关注到了这家酒店的公众号,2月14日当天这家酒店推出了情人节豪华双人自助晚餐,价格是368元两位,公号里有美食展示,海鲜非常丰富,生蚝、小龙虾、田螺、皮皮虾应有尽有。而王女士和爱人实际到店消费时发现,公号中展示的海鲜基本都没有,宣传与实际严重不符,王女士质疑该商家涉嫌欺骗消费者。15日当天,她向长春市消费者协会进行了投诉。

   新文化讯(ZAKER吉林记者 王跃)“喜来登酒店的情人节自助餐确实让人很失望!”2月16日上午,长春市民华先生向本报反映,他也遭遇了和王女士夫妇相同的情况,吃了一顿非常失望的自助餐。

华先生称,2月14日晚,他和爱人一同赶到高新喜来登酒店吃自助,“因为喜来登酒店是星级酒店,我认为档次比较高,所以才会带着爱人来的,结果却让我大失所望。”华先生表示,当晚他赶到喜来登酒店就餐时,自助餐厅内已经有不少顾客了,就餐开始后,他就发现自助餐厅内的美食已经非常有限了。

“螃蟹只剩下壳了,虾饺也没了,就连牛排的汁都断货了,我只好吃点火锅,结果肉片也没了,要了好几次才给上,却发现怎么煮都煮不烂。”华先生说,当晚他的用餐体验非常糟糕。“我倒是没看到公号上的推文,但我觉得300多的自助餐,不应该是这么低的档次。”华先生表示,当晚他和爱人是乘兴而来败兴而归,并在心里暗暗发誓,以后再也不会到喜来登酒店用餐了。

2月16日当天,本报记者再次联系了高新喜来登酒店,一名工作人员表示,因为是周末的原因,市场部的人休息,随后该工作人员将记者手记号码记录下,并表示会立即联系相关负责人进行回复,但截至记者昨晚发稿时,酒店方面依然未作出任何回应。

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