暖气不热，放放水，

相信很多居民都这么做过。

可长春市民夏先生没想到，

因为给店里的暖气放水，

被热企稽查人员拍了照，

"热企的人认为我放水，让热水流失900吨，要处罚3.8万元。"

对于这样的处罚，

他并不认可，

可接下来，热企的人把店里的暖气断了。

2018年，夏先生兑了开运街上的一家洗车行，主要对汽车进行清洗和提供维修服务。入冬后，洗车行的暖气始终不热，"每次不热的时候，我们给亚泰热力打电话，工作人员到店里看过，处理的时候放放水，热了之后就走了。"夏先生说，可是每次用不了几天，店里的暖气就又不热了，来来回回，他找了热力公司七八次，每次维修人员也都是放水。

后来，暖气再不热时，他给热企打电话，维修人员也不耐烦了，还说不热只能放放气或放放热水。"就这样，暖气不热时，我就放一点水，每次放水的时候，还在暖气上搭个毛巾，暖气热了就关了。"

2018年11月11日，暖气又不热了，刚放水没多久，热企的人就来到店里，拍了照片，"说我这是恶意放水，已经举报给稽查人员，让我接受处理。"夏先生说，他没想到只是为了暖气热一些，放放水惹来了麻烦。

夏先生坦承，自己确实在暖气不热的时候，放了暖气水，热企的人让他接受处理后，他赶紧到亚泰热力稽查大队接受处理，"结果说我放水让热企丢水900吨，这900吨的热水损失让我来承担，要罚我3.8万元。"对于这样的处理，他不能接受，这笔钱迟迟没有交。

去年12月28日，他接到亚泰热力的违章用热通知书，通知书上称其安装放水设施及热水循环装置，要求当事人在3日内到亚泰热力稽查大队接受调查处理，逾期不履行的将对其进行停止供热处理。

因为不认可处罚，没几天，亚泰热力稽查人员孙某来到洗车行，对洗车行进行了断管处理，停止了洗车行用热，"供暖费我正常缴纳，现在这笔处罚我不认可，说我放水让热企丢水900吨，供暖到现在一共才两个月，平均一天丢水近15吨，这也不现实啊，再说也不能因为这个断我供暖啊。"

这两天，洗车行内的温度直线下降，工作人员点着小太阳，还得穿着棉袄才能工作。

亚泰热力相关负责人说，夏先生洗车行放水的事儿，热企已经报给相关部门，稽查人员发现夏先生是把暖气的补芯拆下来放水，属于卸水了，失水量特别大，使得洗车行楼上都没水了，洗车行在放水时被抓了现形，导致供热泵站的水放停。失水900吨是稽查检查后提供的，用户违章用热查处由稽查部门负责。

对于夏先生被处罚一事，亚泰热力稽查大队对洗车行进行断管处理的人员孙某表示，此事他不接受访，随即挂断了电话。

亚泰热力稽查大队相关责任人表示，根据泵站提供的证据，洗车行放热水的这段时间，一天要丢失100多吨热水，3.8万元不是处罚，只是追缴损失，会根据实际情况酌情处理。

长春市公用局工作人员表示，根据《长春市城市供热管理条例》规定，热用户是不允许擅自安装循环泵、排放和取用供热设施内的循环水或者蒸汽的。

如果热用户擅自改动室内供热设施，确实影响供热质量的；擅自安装循环泵的；擅自移动、拆除供热阀门及铅封的；排放和取用供热设施内的循环水或者蒸汽的，应由城市供热主管部门予以警告，并责令限期改正，逾期不改正的，处500元以上3000元以下罚款。但《条例》中没有对丢失的热水损失作出规定。

吉林朗业律师事务所朱律师认为，用户和供热企业是一种合同，热企如果有证据能够证实用户大量窃水，致热企丢水900吨，影响周边供热，根据《合同法》的规定，有权要求用户赔偿损失。

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来源丨新文化报·ZAKER吉林记者 赵春刚