鼓励下属给予意见是一种礼贤下士的纳谏作风，行政人员是应该培养的。

如果你发觉一整天坐在自己的办公室里，没有下属或同事敢于敲你的门跟你商讨公事，或者在商讨公事时，只作报告式的引述而从没有提出可行性建议，这就是一个你并不欢迎下属提供意见的表征。

没有上司的鼓励，下属是很难冲破阶级观念，跑到你的跟前去陈述他的看法的，尤其恐惧自己的意见跟上头相左时会有不良印象，于是这个险不敢胡乱去冒。

故此，好的行政人员，应该不时对自己的下属，尤其是新加盟的同事会面畅谈公事，多问他们对各种业务的看法和想法，并且，尽量研究那些建议，可以依言实行，就下令推行，这是最有效的察纳雅言上的功夫。

当下属的建议与你的行政方针有抵触时，最低限度也要花时间精力向对方解释原委，这也是预防他在莫名其妙地失望之后，不再勇于发表意见。